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Great Place to Work México (GPTW) reunió a Roberto Mourey, presidente fundador del Instituto Mettaliderazgo; Claudia Calderón, gerente de Consultoría e Información de GPTW y Paulo Preciado, vicepresidente para la Región México Occidente, director Nacional de Formación en México y director de Formación y Consultoría para Centroamérica y el Caribe en GPTW, en la plática “Construyendo juntos inteligencia colectiva”.
Roberto Mourey habló sobre los retos que afrontarán todas las organizaciones al enfrentarse a una nueva modalidad laboral, por lo que es importante cambiar de mentalidad, a la cual definió como: la mentalidad de alta velocidad.
Este término está basado en los ejes de cómo lograr resultados más rápidos y cómo avanzar en un contexto de incertidumbre, para lograr ese adelanto primero tiene que haber un cambio de mentalidad bajo el modelo de las 4 C: cabeza, corazón y comportamiento.
“Si quieres comportamientos que se sostengan durante el tiempo, no solo te enfoques a forzar que las cosas se den, busca que haya un cambio de mentalidad que realmente provoque que la gente se vea diferente, se sienta diferente y empiece a actuar diferente”, indicó.
La mentalidad de alta velocidad la definió Roberto Mourey como las 4 A:
1. Atención: asegurarse que la atención de la gente esté enfocada en lo más importante que es el objetivo que se tenga en el año, el propósito de la organización, sus valores, ventajas competitivas y a partir de ello, todos los días enfocarse que la atención de la gente esté ahí.
2. Alineación: asegurarse que todos los esfuerzos, los recursos y conversaciones estén enfocadas en esos tres resultados.
3. Apalancamiento: cómo se logra que esa fuerza realice la presión, querer hacer ese cambio y la otra, es poder hacerlo a base de conocimientos y habilidades.
4. Acción: planeación sin ejecución es alucinación.
Por su parte, Claudia Calderón y Paulo Preciado recomendaron a las empresas realizar un plan de acción documentado para próximas contingencias que, si bien son sucesos que no se pueden prever, las organizaciones han tomado esta situación como un aprendizaje.
Por ello, es importante tener un plan bajo dos elementos que recomiendan en Great Place to Work México:
1. La comunicación tiene que ser clara, cercana, certera y transparente con el equipo de colaboradores.
2. Los líderes deben de estar cercanos, accesibles, que tengan un canal directo con los colaboradores y que puedan resolver cualquier inquietud, eso va a generar cualquier ambiente de tranquilidad en el personal de las organizaciones.
