La logística es un término convencionalmente utilizado para marcar referencia a los diversos procesos para la coordinación y administración de recursos en las organizaciones, recursos que implican componentes como lo son manejo de inventarios, almacenamiento, manipulación de materiales, planeación de la demanda y transportación y otros que son esenciales para la garantizar eficiencia, productividad y rentabilidad del negocio.
El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs) juega un papel esencial para cumplir cabalmente con lo anterior. Éstas, se estima, llegan a generar mejoras en los procesos logísticos hasta en más de 90%, si son aplicadas de forma correcta.
Las nuevas tecnologías, mismas que existen en un vasto abanico de opciones, han y seguirán transformando la manera en que los procesos logísticos funcionan. Sin embargo, es esencial -previo a siquiera pensar en incorporarlas al negocio- contar con un análisis hacia el interior de nuestras empresas donde los objetivos de las mismas y los diversos procesos relacionados sean perfectamente conocidos y claros, ya que con esto se tendrá una visión de lo que es viable optimizar.
Entre el abanico de herramientas tecnológicas que pueden incorporarse a los diversos procesos logísticos se pueden mencionar las siguientes:
1. Sistemas para Administración de Almacenes (WMS) y software en general. Estos sistemas se utilizan para el manejo de procesos del centro de distribución de forma ágil, así como interfases con otros sistemas y aplicaciones terceras.
2. Cómputo en la nube. El uso de los diversos sistemas por un pago como servicio operativo periódico, bajo demanda y por el consumo de lo realmente utilizado. Este esquema es, por mucho, más accesible que un pago único por adquisición de un sistema y equipamiento como pago por capital de trabajo.
3. Dispositivos móviles. Son una interfaz que ofrecen
la disponibilidad en la consulta e ingreso de información a los sistemas a
través de las diversas redes de comunicación disponibles (radio frecuencia,
redes locales, inalámbricas, celulares, satelitales)
4. Dispositivos de Identificación y sensores. Permiten la agilidad y automatización de incorporación de información de rastreo a sistemas, con ello hacen posible una adecuada trazabilidad de recursos en tiempo real.
5. Analíticos, Big Data, Inteligencia Artificial (AI, por sus siglas en inglés) e Inteligencia de Negocio (BI, por sus siglas en inglés). Estas herramientas permiten un análisis detallado del vasto repositorio de la información almacenada, donde se hace posible la aplicación de diversos algoritmos que apoyan a la toma de decisiones de negocio con la información procesada.
El listado anterior pretende dar únicamente una
semblanza de la relevancia e importancia marcada por ciertas tecnologías que
marcan tendencia actualmente y que son parte de la llamada Cuarta Revolución
Industrial o también conocida como Industria 4.0.
Y tú ¿ya te subiste a la transformación digital?
