El gusto y la pasión
por el área de Recursos Humanos caracterizan a Claudia Erika Lugo Barragán,
quien con 18 años de experiencia en el área, es actualmente directora ejecutiva
en la empresa Capital RH, dedicada a la tercerización de personal y atracción
de talento.
“He tenido la oportunidad
de colaborar en grandes empresas con un alto sentido humano; mi trayectoria la
inicie en el área de Recursos Humanos en la universidad que estudié, donde
descubrí que quería enfocar mi vida laboral en dicha área”, compartió.
“Mi primer puesto en
Capital RH fue gerente de Operaciones, mis funciones estaban orientadas a asegurar
y hacer eficiente el proceso de Operación; hoy como directora ejecutiva estoy a
cargo de dirigir la totalidad de la Organización”, indicó, “para nosotros es
sumamente importante contar con un equipo de alto desempeño en todos los
niveles, cuyas funciones estén orientadas no solo a los procesos si no en el
servicio al cliente para poder cubrir con sus expectativas y contribuir al
éxito de las Organizaciones donde prestamos nuestros servicios”.
Explicó que el
desarrollo del talento es algo en lo que ha sustentado su gestión como líder.
“Las personas, más que moverse por el factor económico, se mueven por una
oportunidad laboral que cubra sus motivaciones y necesidades personales y en donde
encuentren desarrollo y crecimiento constante”.
Por dicha razón, considera que uno de los aspectos más valiosos de
Capital RH es que le brinda oportunidades de empleo a la población. “Considero que cuando contribuyes a que la gente pueda tener el acceso a un
empleo bien remunerado y digno, contribuyes al desarrollo y cambio total en su
entorno familiar y personal”, añadió.
Otro aspecto
valioso que ella encontró en Capital RH es el desarrollo del talento humano dentro
de la organización. “Si tú te rodeas de un equipo multidisciplinario e identificas
sus principales habilidades y talentos, puedes asegurar el éxito de la
organización”.
Compartió que su puesto
actual le ha ayudado también en su crecimiento personal, ya que cuando se
adquiere la responsabilidad de que una empresa sea exitosa, también es
necesario prepararse en todos los sentidos de tu vida. “El
autodesarrollo es algo que no podemos dejar de hacer de manera constante, así
como contribuir al crecimiento de tu equipo de trabajo, hay que estar
preparados para todos los días aprender algo nuevo sobre todo en un sector tan
cambiante y dinámico como es el área de servicio” aseguró.
Uno de los retos más
importantes que ha enfrentado en su trayectoria laboral fue cuando ocupó un
puesto directivo que tradicionalmente lo habían ocupado hombres. Y logró
superarlo mostrando la capacidad y seguridad en sí misma. “Independientemente de que
seas mujer o hombre, tienes que mostrar seguridad en tus propias capacidades,
en el conocimiento que tienes de tu puesto y del mercado en el que te
desenvuelves” señaló.
Para Claudia, todo lo
que ha logrado en su vida profesional ha sido gracias a su esfuerzo, dedicación
y su gusto por el desarrollo del talento humano; su familia ha sido un motor
importante y su inspiración personal; su esposo y sus dos hijos la han
impulsado a dar lo mejor de sí misma en todos los sentidos.
