Debido a la escasez de expertos en el país para el tema de engranes y al amplio mercado necesitado de soluciones, nació Solutto Ingeniería, llegando a establecerse en la ciudad de Querétaro, Querétaro, el 13 de agosto del 2010.
Los engranes están presentes en todo tipo de industria metalmecánica, los encontramos en generadores, relojes, maquinaria, electrodomésticos, hidráulica, grúas y aún más en la industria automotriz y aeronáutica, comentó Abraham Hurtado Gutiérrez, director general de Solutto Ingeniería.
“Creamos esta empresa en el sector de engranes como una solución de alta experiencia, conocimiento especializado y atención rápida para las necesidades de la industria mexicana, nos mantenemos desarrollando constantemente talentos para reducir la dependencia de conocimiento y servicios provenientes del extranjero, somos expertos en engranes y queremos ayudar a generar más expertos dentro de la industria”, señaló Abraham Hurtado.
Con un capital inicial no mayor a los 20 mil dólares, Solutto Ingenieríaoperaba en una pequeña oficina apoyado de tres personas, al poco tiempo lograron adquirir su primera máquina, la cual a pesar de ser sencilla, fue de gran ayuda para demostrar a la industria, la calidad y certeza de mediciones hechas por mexicanos, hoy en día la empresa cuenta con 12 colaboradores.
Debido al rápido crecimiento de la compañía, tuvimos que lograr con prontitud nuestra acreditación ISO/IEC-17025 que es la aplicable a laboratorios, ya que para trabajar en el ramo que atendemos es necesario estar certificados, indicó el director general de Solutto Ingeniería.
La empresa arrancó operaciones ofreciendo servicios de medición y certificación de engranes; sin embargo, las necesidades de la industria los llevaron a ofrecer otras soluciones como la calibración de máquinas de medición, reparación de equipo de corte, desbarbado, rectificado y rolado, capacitación especializada en las diferentes etapas del maquinado, atención a problemas específicos, entre otros.
A pesar de atender con calidad el total de las necesidades de nuestros clientes, nos mantenemos en constante capacitación e inversión, para en el corto plazo ser los proveedores de soluciones completas para la industria manufacturera de engranes.
Nos motiva llevar nuestro conocimiento y experiencia a los ingenieros o técnicos de la industria, para que ellos mismos den soluciones a sus empresas, estamos seguros de que hay demasiado potencial en los mexicanos y queremos ayudar a que haya más expertos en engranes en cada industria, indicó el entrevistado.
“Tenemos tres pilares que sostienen nuestra filosofía: ayuda a los demás, una de nuestras prioridades es mejorar nuestra comunidad y nuestra sociedad, ayudamos en lo posible al desarrollo de algunos sectores necesitados; valor antes de venta, las estrategias de venta han cambiado, para nosotros es importante primero entregar valor a nuestros clientes y prospectos antes de pensar en obtener un beneficio económico; y por último, crecimiento interno, la importancia de apoyar el desarrollo de nuestro personal y el reflejo que éste tendrá hacia el cliente y hacia los demás”.
Una de las dificultades a las cuales nos hemos enfrentado, es la falta de personal capacitado en el tema de engranes, comentó Abraham Hurtado Gutiérrez, lo hemos resuelto a través del desarrollo de personal; sin embargo, es un proceso largo para lograr llevar a los colaboradores al nivel necesario de atención al cliente.
“Estamos acreditados como laboratorio dimensional bajo la norma ISO/IEC-17025 para verificación de características geométricas de engranes como lead (Hélice) e involute (Perfil), para la calibración de máquinas de medición de engranes y calibración de máquinas de medición por coordenadas y CMM”, concluyó.
