La Asociación de Empresas Proveedoras Industriales
de México (Apimex) presentó el modelo de gestión de calidad MSQ 2.0, un sistema
que contribuye a establecer una buena dirección para el cumplimiento de las
metas dentro de las empresas y con ello logren alcanzar los más altos
estándares de calidad.
Francisco Gutiérrez, director de Stratega
Consultores, quien trabajó en alianza con Apimex para crear el MSQ 2.0, explicó
que los sistemas de gestión se actualizan constantemente adaptándose a las
necesidades cambiantes del mercado, por lo que, a 10 años de la creación de
MSQ, se realizó una reingeniería a su sistema.
“Se realizó una alineación de manera que se sume
como base de otras normas internacionales, lo que resulta en el nuevo MSQ 2.0,
que traerá mejores resultados a las empresas que deseen obtener esta
certificación”, señaló.
Explicó que el sistema MSQ 2.0, sirve para
organizar y coordinar las actividades dentro de la empresa, estandarizar y
hacer más eficientes los procesos volviéndolos más precisos, además de
fortalecer el desarrollo del talento humano, controlar de forma efectiva la
empresa, lograr mayor calidad, clarificar y alcanzar objetivos, así como
planificar y mantener la mejora continua.
MSQ 2.0 se basa en ocho requerimientos específicos
que son:
1.-Compromiso de la dirección. Sin una dirección
comprometida no es posible realizar cambios.
2.-Planeación estratégica, consiste en la
elaboración, desarrollo y puesta en marcha de planes operativos.
3.-Planeación operativa, es establecer la
aplicación del plan estratégico conforme a objetivos específicos.
4.-Sistema de gestión de calidad y mapa de
procesos, consiste en planear, ejecutar y controlar las actividades para el
desarrollo de la misión.
5.- Riesgos, diseño y desarrollo, es poner en
práctica los procesos internos ya establecidos.
6.- Lean Manufacturing.
7.- Eliminación del despilfarro, mejorar la calidad
y reducir el tiempo de producción y coste.
8,.Proyección de resultados.
El modelo incluye un protocolo para auditoría y
certificación alineado a otros modelos
como ISO 9001 e ISO 14001 y estándares de certificación de la industria
automotriz, como IATF, además normas como la AS 9100 que es la aeroespacial y
la acreditación CLAUGTO.
“MSQ 2.0 se renueva y por su estructura, ahora es
un modelo proyectado a implementarse en un solo año en lugar de tres o cuatro
años como el modelo anterior, eliminando herramientas que se complementan en
otros sistemas de gestión”, explicó.
El sistema puede ser aplicado en cualquier compañía
que quiera fincar un modelo de gestión robusto, puede haber empresas que no
tengan ningún modelo de gestión y entrar directamente a MSQ 2.0, también
compañías que ya tengan MSQ 1 en cualquier nivel y pueden ir al MSQ 2.0,
también puede haber otras que tienen ISO o IATF que les interese participar en
MSQ 2.0.
MSQ 2.0 finca las bases fundamentales para el
desarrollo de otros modelos de gestión.