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Nissan Mexicana mejora sus servicios de conectividad

Por Elenne Castro. Marzo 2021

Nissan presentó en México NissanConnect® Services powered by SiriusXM®, un robusto paquete de conectividad que ofrece nuevas soluciones de seguridad, confort, asistencia, y diagnóstico

Este servicio permite al propietario tener el control de su vehículo de manera remota al poder localizarlo, prenderlo, apagarlo, así como conocer información detallada de su auto, todo a través de una app, o bien desde la página web. 

Asimismo, la marca japonesa también pone por primera vez a disposición de los clientes de ciertos modelos su NissanConnect® Wi-fi Hotspot provisto por AT&T, fortaleciendo de esta forma su portafolio en servicios de conectividad. 

Claudia Rodríguez, directora de Proyectos Estratégicos, Electrificación y Experiencia al Cliente en Nissan Mexicana, dijo que en la compañía tienen “una visión muy clara del futuro, en la cual redefinimos la forma que los vehículos forman parte de la vida diaria de las personas”.

Las personas están más conectadas que nunca, y desean que su vehículo también lo esté. Por ello, Nissan suma NissanConnect® Services powered by SiriusXM® a su oferta de servicios, facilitando que los clientes puedan acceder desde su teléfono inteligente a múltiples funciones que les serán de gran ayuda.

Este paquete de conectividad ofrece diversas funciones en seguridad. Por ejemplo, se incorpora un botón de SOS, con el cual el usuario podrá pedir ayuda en caso de alguna emergencia. Si hay un fuerte percance que detone las bolsas de aire, automáticamente un especialista contactará al conductor para brindarle ayuda. Una tercera función es la localización e inmovilización en caso de robo, la cual también puede ayudar a la policía a ubicar el vehículo. Por su parte, la función Notificación de Alarmas enviará una alerta en tiempo real al celular del propietario en caso de que se active la alarma de su vehículo. 

NissanConnect® Services también ofrece funciones en cuanto a monitoreo y diagnóstico del vehículo. El propietario podrá conocer con precisión el estado del motor, el nivel de aceite, el estado de las bolsas de aire, y el estado del sistema de frenado, entre otros datos. 

En caso de existir algún mal funcionamiento, recibirá alertas al celular. Asimismo, el propietario podrá recibir notificaciones sobre su siguiente servicio, alertas de garantía y más, todo a través de la pantalla de su Nissan

En cuanto a la comodidad, NissanConnect® Services powered by SiriusXM® ofrece nuevas soluciones. Por ejemplo, en caso de que el conductor no pueda ubicar su vehículo, basta que use la app para que las luces destellen y la bocina se active en forma remota. Asimismo, una de las funciones permite bloquear o desbloquear remotamente las puertas desde el celular.

El conductor también puede solicitar la asesoría de un especialista para llegar a su destino; las instrucciones llegarán directamente a su vehículo. Incluso, en caso de que el usuario tenga una ponchadura, podrá conectarse con la asistencia vial, quien enviará ayuda directamente a la ubicación. 

Este nuevo paquete de conectividad ofrece soluciones que resultan muy útiles cuando el propietario no es quien está manejando – por ejemplo, cuando prestó su vehículo a algún familiar o amigo, o cuando dejó el vehículo en el valet parking. Una de las funciones en este sentido es la delimitación de Geocercas, mediante la cual el propietario establece una zona para que el vehículo pueda circular sin problemas; en caso de que salga de dicho perímetro, el conductor recibirá una alerta. 

Complementando la nueva oferta de conectividad, Nissan empezará a ofrecer en modelos seleccionados un servicio de Wi-Fi Hotspot, el cual permitirá al usuario y sus acompañantes conectar hasta siete dispositivos con conexión. 

Uno de los primeros modelos en los cuales se ofrecerá NissanConnect® Services powered by SiriusXM® es en el nuevo Nissan Kicks 2021, el cual cuenta con nuevas prestaciones de seguridad y refuerza el apartado de conectividad. Esta unidad es orgullosamente producida en México, combina lo mejor de la ingeniería japonesa con la excelencia de la manufactura nacional y el ADN latino. 

Al adquirir este modelo en el grado Platinum, el cliente podrá disfrutar durante cinco años de un paquete básico de NissanConnect® Services powered by SiriusXM®, así como seis meses de prueba de un paquete Premium, para que los clientes conozcan todas las capacidades que ofrece este nuevo servicio. 


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