El área de Investigación y Desarrollo de una empresa ayuda a satisfacer las
necesidades cambiantes de los clientes y a estar un paso adelante de los
competidores por medio de la introducción de nuevos productos y la mejora de
los existentes.
En Metco®, como parte de la cultura colaborativa permitimos
que ideas surgidas de cualquiera de nuestros colaboradores sea tomada en cuenta
dentro del área de Investigación y Desarrollo. Uno de nuestros retos importantes
es encontrar la manera en que una idea pueda ser convertida en un producto.
Para que esto suceda debemos seleccionar las mejores, evaluar la viabilidad de
la idea y costo de producirla. Así como, considerar que esté alineada a la
estrategia de la empresa y negocio.
Una vez que recibimos las ideas, realizamos una selección y trabajamos en
el desarrollo del concepto-producto. El reto es configurar un producto que sea
compatible desde el punto de vista técnico, con el área de mercadotecnia. Es
así como, a pesar de que recibimos muchas ideas, no todas son susceptibles a
convertirse en proyectos viables.
Otra parte importante del proceso es tener
muestras de ingredientes para comenzar con la generación del prototipo. Uno de los desafíos para una empresa Pyme como
Metco®, empresa cien por ciento mexicana que gracias a
más de 20 años de importantes inversiones en investigación y tecnología en el
perfeccionamiento de opciones edulcorantes innovadores, ha desarrollado un
portafolio de opciones especializadas que satisfacen las necesidades de toda la
familia como: Azúcar
Metco BC®, Svetia®, DB Sugar®, Piloncillo
Genuino Metco®, Svetia
Blend®
y Mascacado Genuino Metco® es optimizar las pruebas de funcionalidad de los prototipos para reducir
costos.
Además de enfrentar la problemática de la vida de anaquel de los productos,
pruebas que son caras. Por lo que, no siempre es posible hacerlo internamente
debido al equipo especializado que se requiere.
Es así como, en Metco® involucramos a nuestros
colaboradores, que se sientan motivados para compartir sus ideas por más
absurdas que les parezcan. Consideramos que todas las ideas pueden ser
valiosas. Su contribución nos permite tener una unidad de negocio. Así como,
diversificar y mejorar productos y procesos.
