La industria
4.0 va a cambiar todo, pero la mayor transformación se da en la cadena de
suministro,
y es que existía ya la costumbre a mover cajas;[GR1] se centraba en el
movimiento de productos.
Hoy en
día, con la industria 4.0, el movimiento será de información, el concepto aquí
es ¿para qué muevo una caja si no tengo información relacionada hacia dónde va,
de qué se trata o quién la tiene?; entonces el modelo cambia radicalmente; de
pensar en los productos a pensar en la información, sin embargo, aquí lo
importante es que la información que vale es la que viene del cliente.
La industria 4.0 nos va a cumplir la promesa que siempre se ha buscado: que las cadenas estén centradas sobre el cliente y busquen generar el máximo valor para todos los interesados, porque la gran virtud de la industria 4.0 es que optimiza los recursos.
“No
solo vamos a pensar como el cliente; sino que a partir del cliente vamos a
pensar en los accionistas, en la sociedad o en las comunidades, y esto hará que
la cadena de suministro se pueda enfocar -no solo en la utilidad financiera-
sino también en la utilidad social, que pueda tener también conciencia acerca
de lo que hacemos en el entorno y entonces se tiene que dar un suministro
optimizado en diversos aspectos”, mencionó Jesús Campos Cortés, especialista
en cadena de suministro
SU IMPLEMENTACIÓN
Esto
conlleva en sí que el proceso se ajuste a algunos pasos como:
1.- DATOS, todo lo que hagamos por tener datos confiables, y es donde se recomienda a las empresas centrar la atención. Todo dato que se tenga en papel o en un sistema satelital no sirve, es necesario poner un sistema compartido; una vez que se tiene eso se tiene que empezar a explotar esa información; la idea es cómo esa información nos ayuda a tomar mejores decisiones.
2.- CONECTAR, este es el siguiente paso,
conectar la información con la cadena para poder optimizar los resultados y en
un máximo nivel de madurez esta información llevará a nuevos modelos de negocio.
“Este es un proceso de madurez, pero todo inicia con la digitalización: ¿Qué
datos tienes?, ¿Qué haces con ellos?, ¿Cómo los vas a compartir?, ¿Por qué esta
será tu moneda de intercambio? La gente irá contigo por los datos que les
puedas dar, eso es lo que realmente tiene valor en el nuevo mundo”, destacó
Campos.
LA INDUSTRIA INMERSA EN 4.0
El cómo se vaya integrando o impregnando cada industria a la industria 4.0 se verá con velocidades diferentes.
Por ejemplo, la industria aeronáutica o automotriz pueden ir adelantadas, sin embargo, existen industrias que son más fáciles como la digitalización de la industria hotelera, ya que en un futuro cercano el 80% de los servicios de un hotel lo hará un robot.
“Creo
que en un horizonte de unos 15 años ya será todo distinto, cada vez los tiempos
corren menos, creo que en cinco años veremos resultados, pero me atrevería a
decir que entre 10 o 15 años el cambio será radical y sí nos va a sorprender lo
que está pasando”, finalizó Jesús Campos Cortés.
TEMAS RELACIONADOS:
Industria 4.0
