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La planta de ensamblaje de Fiat Chrysler Automobiles (FCA), ubicada en Toluca, Estado de México, ganó el Premio de Oro como la mejor fábrica armadora en América en cuestión de Calidad de Fabricación por la firma J.D. Power.
Dodge ha hecho historia con su desempeño en el J.D. Power Initial Quality Study (IQS) de 2020, ya que empató en el primer lugar entre 31 competidores, convirtiéndose en la primera marca nacional en lograr el primer puesto en la prestigiosa carrera de 34 años de estudio.
La marca de rendimiento de FCA subió siete lugares de los resultados de IQS del año pasado.
Asimismo, la RAM aumentó a un tercer lugar desde su posición 21 del año 2019, y esto fue posible a que es una camioneta rediseñada y mejorada en camionetas pesadas.
De las 75 plantas en América, la planta de ensamblaje de Toluca en México ganó el Premio de Oro, mientras que Belvidere Assembly Plant en Illinois, Estados Unidos obtuvo el Premio de Bronce. Estas fábricas son el hogar de la SUV de la marca Jeep, que producen el Compass y el Cherokee, respectivamente.
El desempeño general de FCA aumentó cinco puntos hasta un cuarto lugar, entre las 15 compañías evaluadas por J.D. Power.
Esta es la primera vez que FCA superó el promedio de la industria, ya que J.D. Power utiliza problemas reportados por cada 100 autos como medida. El total de 153 de FCA fue 13 menos que el promedio de la industria.
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