Cuando hablamos o escuchamos hablar sobre recursos humanos, generalmente pensamos en cosas como contratos, nóminas y medidas disciplinarias. Naturalmente, estos aspectos (que son fundamentales en una empresa) son realizadas por el famoso departamento de recursos humanos. Pero también existen otros aspectos sobre esta parte de una compañía que pasamos por alto, y que son igual de importantes que aquellas actividades. En este artículo hablaré de lo que realmente es este departamento, mostrando que es el alma de una empresa que busca el bienestar de todos y para todos.
Para mí, este departamento es el oído presto a escuchar diferencias, necesidades, inquietudes, puntos de vista e incluso ideas de mejora. Son los ojos que todo lo ven, que todo lo cuidan y vigilan que todo sea seguro; es la voz que conforta, alienta, ejerce el cumplimiento de reglas y disciplina, con el fin de salvaguardar los intereses y procurar el bien común, supervisando el cumplimiento de las metas y de los objetivos; nunca se detiene, vence cada obstáculo y cumple su misión.
Recursos humanos es esencial en una empresa; es el medio por el cual una organización garantiza que el personal se integre a su trabajo con el conocimiento, la capacidad. Es la habilidad para realizar cada una de las tareas asignadas, siempre con la certeza de que lo harán bien hasta el término de un proceso.
Este departamento abre la posibilidad para una mejor formación no solo en el sentido profesional de las personas, sino también en su desarrollo personal, promoviendo así el crecimiento íntegro de cada uno de los entes de la organización, consciente de que de esta manera la empresa lo hace también.
Recursos humanos modela el cumplimiento de los valores, promueve el comportamiento correcto, la diversidad, la empatía, el compromiso y el respeto, fomentando un ambiente agradable donde trabajar. También garantiza que las personas recibirán un trato justo con la finalidad de crecer.
Es el departamento que se interesa por el bienestar integral de la organización, incluyendo a las familias que de manera indirecta la conforman, reconociendo que ninguna persona puede tener un buen desempeño laboral si algún miembro de su familia tiene necesidad; por tal motivo, establece actividades que involucran el desarrollo y participación constate de cada integrante del hogar.
Recursos humanos trabaja en equipo para un mismo fin, es vivir con las diferencias que nos complementan, es mantener una mente abierta al cambio constante, es disfrutar el ritmo y la velocidad con la que vamos avanzando, el ayer quedó atrás, hoy hay cosas nuevas para realizar, nuevos retos que trabajar.
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Horacio Sambrano
Horacio.Sambrano@normagroup.com
