El impacto de las nuevas tecnologías en el campo empresarial y los nuevos estilos de vida, implica nuevos retos para la gestión de marca de las compañías, por ello Lina María Echeverri, directora de Marketing y Comunicaciones de la Universidad del Rosario, en Colombia, ofreció la conferencia “Marcas disruptivas en la era exponencial” a los alumnos de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA)
La ponente puntualizó que el término disrupción no necesariamente hace referencia a un proceso creativo que provoca un cambio en los paradigmas en búsqueda de una mejora incremental como se cree generalmente; sino que, también, puede emplearse para describir simplificación del manejo de marca en temas de mercadotecnia y comunicación.
Explicó que la aparición de la generación conocida como los centennials, la cual se caracteriza por un comportamiento distraído, disperso y variado en sus hábitos de consumo, ha provocado la eliminación de la especialización en los mercados, además de la creación de nuevas prácticas y herramientas en el campo de la comercialización, las cuales dejan en un segundo plano tanto al vendedor como a la publicidad tradicional, y se centran en el desarrollo de contenido en formato multimedia de corta duración que es publicado en redes sociales.
La directora de Marketing y Comunicaciones de la Universidad del Rosario, explicó que, en el plano educativo, dicha generación presenta un interés latente por la formación académica; sin embargo, requieren de una metodología centrada en el aprendizaje rápido, en el cual se comparta de manera constante en información de valor.
Lina María Echeverri reconoció la importancia de llevar a cabo este tipo de conferencias, realizada en el marco del Congreso Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas “Viviendo el futuro, negocio digital y empresa 4.0”, en el cual, además de lecciones magistrales, se consideraron espacios para la discusión y la reflexión del conocimiento adquirido por los universitarios.
