Ante la confirmación de la construcción de la primera gigafábrica de Tesla en México, la marca de autos eléctricos lanzó varias vacantes bajo el modelo de trabajo remoto, con la intención de ampliar su equipo en el país.
La oferta laboral que actualmente está disponible con ese método es el de Técnico de Servicio de Campo, Energía-Solar y Almacenamiento, y consiste en brindar servicios de diagnóstico, solución de problemas, mantenimiento preventivo y correctivo a los productos energéticos de Tesla como los sistemas fotovoltaicos comerciales, baterías y estaciones de carga de vehículos eléctricos.
Además, el técnico ayuda en la puesta en servicio de los paneles solares, las baterías y las estaciones de carga de autos eléctricos y los sistemas de monitoreo durante la instalación del proyecto. Asimismo, el candidato debe de tener experiencia en la instalación y servicio de sistemas solares fotovoltaicos comerciales y/o residenciales.
ACTIVIDADES
- Realizar las actividades de mantenimiento preventivo requeridas en los inversores comerciales para mantener la cobertura de la garantía.
- Responder a casos de mantenimiento correctivo en energía solar fotovoltaica comercial, sistemas de almacenamiento de energía comercial, estaciones de carga de vehículos y actualizar registros de casos en línea con precisión
- Asistir y demostrar un desempeño sobresaliente en múltiples escuelas de capacitación de inversores.
- Trabajo de forma segura y de acuerdo con los requisitos de seguridad estándar de Tesla y de la industria.
- Redacción de informes, cuando sea necesario, para cumplir con los entregables en contratos comerciales de operación y mantenimiento.
- Trabajar en estrecha colaboración con los miembros del equipo de confiabilidad de sistemas de ingeniería de operaciones para responder a las instrucciones de casos abiertos y proporcionar datos cuando se soliciten.
- Responder a las inquietudes de los clientes sobre el rendimiento o la funcionalidad de su sistema.
- Asegurarse de que el vehículo, las herramientas, la electrónica, el software y la propiedad de la empresa se contabilicen y se cuiden en todo momento.
- Trabajar en colaboración con los equipos de carga de vehículos eléctricos para comprender el sistema y los requisitos de instalación
REQUISITOS
- Experiencia preferida de cinco años en la industria, instalación, mantenimiento y resolución de problemas de sistemas solares fotovoltaicos, almacenamiento de baterías o estaciones de carga de vehículos eléctricos.
- Se requiere como mínimo una tarjeta de oficial electricista válida para realizar trabajos eléctricos en los estados donde el candidato realizará el trabajo.
- Preferible experiencia en el ramo eléctrico.
- Comprensión de los códigos NEC relacionados con las instalaciones solares fotovoltaicas.
- Conocimiento de las prácticas NFPA 70E.
- Competencia en la instalación de inversores conectados a la red y capaz de trabajar con varios sistemas de estanterías de montaje en suelo y techo.
- Capacidad para mantenerse organizado en un entorno acelerado con cronogramas agresivos.
- Capacidad para trabajar en entornos extremos, por ejemplo, sol caliente, bajo cero, espacios de arrastre, etc.
- Trabajo competente con hojas de cálculo, procesamiento de textos y aplicaciones informáticas (p. ej., seguimiento del tiempo, gestión de casos, etc.)
- Debe poder trabajar en alturas, subir escaleras y escaleras, levantar objetos pesados y trabajar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Se requiere doblarse, agacharse, gatear, en espacios confinados, trabajar en áreas iluminadas limitadas, trabajar en condiciones polvorientas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y administrar su propio horario.
- Cómodo tomando decisiones de forma independiente y manejando situaciones de emergencia con calma y de manera mesurada.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación (tanto escritas como verbales); particularmente en un entorno orientado al cliente.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente requeridas.
- Capacidad para trabajar bien con otros en un entorno de equipo colaborativo.
- Se requiere asistencia regular, confiable y predecible.
- Posibilidad de viajar hasta dos semanas a la vez.
Cabe destacar que, Tesla se compromete a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidades. Por ello, solicita que informe al reclutador si necesita una adaptación en algún momento durante el proceso de entrevista.
