Hemos hablado de manera constante sobre cómo el Internet ha cambiado la vida de las personas y de las organizaciones en todos los sentidos; uno de los aspectos que se ha modificado es la búsqueda de empleo, pero también los procesos de reclutamiento y selección de personal para optimizar tiempos y aprovechar de manera más eficiente los recursos.
Entre los avances más trascendentales de esta transformación digital ha sido el creciente uso de las bolsas de trabajo en línea, que son plataformas tecnológicas como punto de encuentro entre las personas que buscan empleo con las ofertas de trabajo que ofrecen las empresas de todos tamaños y de todos los sectores.
De esta manera, el estudio “Búsqueda de Empleo por Internet en México 2022”, realizado por la Asociación Mexicana de Internet MX (AIMX) y presentado en conjunto con OCCMundial en febrero pasado, reveló que las plataformas online son las más utilizadas para encontrar empleo, de acuerdo con el 68% de las personas encuestadas que señaló que han buscado trabajo a través de este medio, pero también son usadas para buscar personal, de acuerdo con el 88% de los reclutadores.
Asimismo, este estudio señala que son tres los principales atributos que los buscadores de empleo quieren en una bolsa de trabajo en línea:
- Efectividad, es decir que les notifiquen sobre las ofertas de trabajo relevantes para ellos (56%) y que las ofertas publicadas sean de calidad (56%).
- Confiabilidad, es decir, que sea conocida y por lo tanto confiable (65%).
- Usabilidad y funciones, que les notifique el estado de su postulación (67%), que otorgue facilidad para postularse a las ofertas de empleo (64%) y que les permita interactuar con los reclutadores (49%).
Para las empresas, por su parte, lo más importante es que les permitan cubrir los puestos laborales en tiempo y forma (76%) y que ofrezcan una gran base de candidatos (63%).
En cuanto a los dispositivos más utilizados para este fin, los candidatos usan en mayor medida sus smartphones o teléfonos inteligentes con un 63% de preferencia, seguido por sus computadoras o laptops (32%). Mientras que el medio preferido de los reclutadores para contactar a candidatos es el teléfono móvil, ya sea a través de llamadas (42%) o el uso de WhatsApp (32%).
La búsqueda de empleo sigue evolucionando y las diferentes plataformas digitales son fundamentales para esta actividad hoy en día, por ello las bolsas de trabajo en línea se han visto en la necesidad de crear herramientas y servicios innovadores para facilitar tanto la atracción y contratación de talento como la búsqueda de empleo, convirtiéndose en verdaderas plataformas de gestión de recursos humanos.
