La responsabilidad social
empresarial (RSE), se define como el compromiso que tienen las organizaciones
de colaborar con el desarrollo de su entorno. Implica, además, desde el
cumplimiento del marco legal que rige en el lugar en donde realiza sus
operaciones hasta su involucramiento en el diseño de políticas que impacten
positivamente a la sociedad.
En la mayoría de las
ocasiones, la RSE se relaciona exclusivamente con las acciones filantrópicas
que las empresas realizan en su comunidad. Sin embargo, este compromiso
conlleva en primera instancia apegarse a los más altos estándares éticos que le
den coherencia a su participación social, llevando así al cumplimiento de las
leyes locales para posteriormente extender su compromiso al desarrollo de sus
empleados y lo que a sus colaboradores les interesa: sus familias, su colonia,
su comunidad.
Una herramienta para
llevar a cabo una RSE efectiva es identificar a los stakeholders o involucrados con el negocio, es decir, todos los
elementos que de una u otra forma se ven afectados por las actividades y decisiones
que tome la organización. De esta forma, los empleados, sus familias, clientes,
proveedores, organizaciones no gubernamentales y la sociedad en general tienen
una relación intrínseca con la empresa. Por esta razón, realizar acciones que generen
un impacto positivo en alguno o varios de estos grupos de interesados traerá
beneficios para la empresa que van desde una mejor reputación en la comunidad
hasta un impacto financiero.
Un empleado, por ejemplo,
que se desarrolla en un ambiente externo que favorece e incrementa su calidad
de vida, definitivamente será más productivo. Con esta mejora, además, se
obtiene un mejor clima laboral, motivación y compromiso con la empresa.
Más información
Pedro Leobardo Pérez
Escolaridad: Maestría en Administración de
Proyectos por la Universidad para la Cooperación Internacional
Ciudad: Juárez, Chihuahua
Teléfono: +52 (656) 146. 9078
Email: pedro.leobardo@gmail.com
