El equipo entre Whirlpool-Ilpea fue el ganador del 4.° Concurso INCOA del Clúster de Electrodomésticos (CLELAC), con el cual se fomenta la colaboración cliente-proveedor para mejorar un indicador clave de ambas empresas y logar resultados fuera de lo común.
El concurso INCA es el Incremento de la Competitividad Anual en las Cadenas de Valor y se realiza para mejorar la competitividad en los procesos, el personal y los indicadores.
El equipo es integrado por una empresa cliente y una proveedor quienes trabaan durante un periodo de 8 meses en mejorar un indicador de impacto y sus resultados.
Whirlpool-Ilpea obtuvieron la calificación más alta en puntos como la entrega de las 5 etapas, las recomendaciones realizadas de la visita al final del proyecto y la exposción final del proyecto.
En total 14 empresas socias del CLELAC conformaron los 12 equipos que llegaron a la final, entre ellas Carrier, Criotec, Broad Ocean, Especialidades Troqueladas (ESTROSA), Ilpea, Kayak Packaging, Kentek, Tecnotube, Plastiexports, Plastypel, Wire Harnesses Integrating Solutions (WHIS), Mabe, Tuercas y Candados (TYCSA) y Whirlpool.
También el Clúster elige a un proyecto que en su desarrollo haya implementado una innovación; en esta ocasión hubo un empate entre Whirlpool-Plastiexports y Whirlpool-Estrosa, y ambos equipos fueron acredores al premio a la Innovación. Mientras que el galardón al Trabajo en Equipo se lo llevó el equipo Carrier-Kayak Packaging.
Entre los beneficios que obtienen las empresas al ingresar al concurso está el incremento cuantificable de la competitividad de ambas empresas; el desarrollo de una metodología de trabajo; la generación de métricos para estabilizar el proceso; la comprensión de los procesos de ambas empresas; la mejora en la satisfacción del cliente y el aumento en la confiabilidad cliente-proveedor.
