General Fasteners Company, se fundó en
1952, su oficina corporativa se localiza en Livonia, Michigan; en Estados Unidos
cuentan con un centro de distribución y otro de ingeniería, además de 13 almacenes
en donde ofrecen servicios de administración de inventarios y logísticos (VMI),
pruebas de productos y soluciones de ingeniería.
“En 1952 Jerome Grossman y Simon Diamond
empezaron trabajando en un garaje de Detroit, con la intención de cubrir la
necesidad de abastecimiento de las empresas manufactureras de una manera
constante y con calidad, ahora tenemos almacenes y servicios de ingeniería. Muchos de nuestros
clientes de Estados Unidos mudaron plantas a México y los seguimos para darles
el servicio; abrimos dos sucursales más en México, donde encontramos nuevos
clientes en otras áreas que beneficiaron nuestro servicio y crecimos gracias a
eso”, compartió John Kovatch, vicepresidente de Ventas y Mercadotecnia de
General Fasteners Company.
General Fasteners Company en su área
de distribución de tornillos, tuercas, remaches, rondanas, etcétera, así como
diseños especiales y componentes para ensamble (partes “C”) para compañías
manufactureras, decidió hace 17 años expandirse y llegar al mercado mexicano, realizandó
la apertura de General Fasteners de México.
Los centros de distribución en México
se ubican en Querétaro y San Luis Potosí, los cuales pueden ofrecer más de 100
mil números de parte en toda clase sujetadores y componentes de ensamble, teniendo
como fuentes de suministro más de 800 proveedores americanos y mundiales.
“Querétaro, San Luis Potosí y
Monterrey son áreas en donde actualmente tenemos presencia y han sido parte
importante de nuestro plan de crecimiento; sin embargo, podemos proveer todo el
Bajío, Centro, Norte así como el Occidente del país, ya que nuestras centros de
distribución están estratégicamente ubicados para poder brindar nuestros
servicios, contamos con diferentes tipos de clientes; desde equipos de
agricultura, industria automotriz, electrónicos, entre muchos otros. Los
servicios que ofrecemos son el mismo modelo del que disfrutan nuestros clientes
en los Estados Unidos, nuestros
productos son de calidad de diferentes clases de metal y dureza, partes robóticas,
de plástico y otras más; esta experiencia la ponemos al servicio de nuestros
clientes”, externó.
Para John Kovatch, el éxito de la
empresa ha sido gracias al trabajo duro, la confianza de los clientes pero,
sobre todo, al gran equipo de trabajo, el cual está formado por más de 200
personas (tanto en EEUU como en México).
“El personal es la parte más importante
de la compañía porque somos una empresa de servicios, acompañar a nuestros clientes y apoyarlos en
sus proyectos genera una gran confianza lo que nos permite tener relaciones
comerciales a largo plazo, sabemos que tenemos un gran grupo de empleados que
nos hacen ser exitosos”, afirmó.
El hecho de estar enfocados a los
mercados automotriz, industrial, médico, militar, equipo pesado, entre otros,
hace que cumplan con altos estándares, por lo que cuentan con “Sistema de
Gestión de Calidad de GFC” mismo que está certificado en la norma ISO
9001:2008; además, cumplen con los requisitos de la norma automotriz TS 16949;
y en gestión ambiental con el ISO 14001:2004.
“La filosofía de nuestra compañía es
hacer equipo con nuestros clientes ofreciendo productos de calidad bajo las
normas establecidas, trabajamos junto con ellos para encontrar las opciones:
producir rápido y menos costoso y así, competir en el mercado global” “The right part, the right time, the right
solution every time”, aseveró John Kovatch.
