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Excelencia Operacional

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Principio y guía en una organización Lean 


Index Reynosa, fomentando la capacitación y crecimiento dentro de las empresas, organizó el Taller de “Excelencia Operacional”. Creemos que el área de Excelencia Operacional es clave dentro de una empresa. Queremos detonar con este Taller que todos quienes están involucrados en el sector  de la industria maquiladora, conozcan esta área -que no todas las empresas tienen dentro de sus esquemas organizacionales-.

 

“Queremos detonar la creación de un Comité -como los que ya existen actualmente en index- pero enfocado en la Excelencia Operacional. Precisamente este taller nos sirve de parteaguas a fin de convocar a todos aquellos que laboran en el área de Excelencia Operacional dentro de las empresas para que participen y compartan las mejores prácticas de las empresas”, destacó Luis Méndez, gerente administrativo de Index Reynosa.

 

¿Porqué este tema?

Es imporante que las personas conozcan una de las áreas estratégicas dentro de la industria: “La Mejora Continua” o mejor conocida como “Excelencia Operacional” que tiene cada empresa.

 

Este taller se dirigió principalmente a quienes sostienen cargos medios y superiores dentro de la industria, gerentes de área, gerentes de manufactura; así como de recursos humanos, finanzas y producción.

 

¿Qué es la Excelencia Operacional?

La Excelencia Operacional consiste en sí en las mejores prácticas aplicadas en todas las áreas de la empresa, es una especie de auditoria en cómo todos los procesos dentro de una empresa se llevan a cabo buscando que se hagan de la mejor forma.

 

El Ponente

Ing. Teodoro Ortíz, es Evaluador Internacional Certificado del Modelo “Excelencia Operacional” por el Instituto Shingo y gerente de Lean Manufacturing entre otros títulos, cuenta con más de 25 años de experiencia en la industria.

 

Expuso a los asistentes, los principios de las mejoras que se implementan de los sistemas, de las  herramientas que se utilizan en la industria. Destacó que es importante saber ¿porqué? y ¿para qué?, no solamente el ¿cómo?. “La mayoría de las empresas se enfocan en el ‘cómo’, descartando el ‘porqué y para qué’, lo que no permite lograr los resultados esperados, ya que el personal no entiende el propósito de lo que hace”, mencionó el Ing. Ortíz.

 

Con este taller la intención es empezar a promover el Modelo Shingo en la región, sobre todo para dar a conocer los beneficios que brinda el mismo como un modelo de negocio efectivo que está enfocado en la cultura.

 

“La mayor parte de las empresas se enfoca en la herramienta, pero se olvida de la cultura, que es al final del día la gente la que implementa las herramientas y la que diseña los sistemas de trabajo”, dijo el Ing. Ortíz.

   

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