Como parte de su esfuerzo por capacitar al personal de las empresas en
Nuevo León, Eriac Capital Humano ofreció la conferencia “Tecnología y Big Data:
Revolución de Recursos Humanos”, impartida por Eduardo de la Garza,
vicepresidente de recursos humanos y CPO de PepsiCo México.
Durante la ponencia, el experto resaltó la importancia del Big Data
como base de datos y su utilidad para disponer de información objetiva que en
un futuro a corto plazo permitirá tomar decisiones y gestionar los recursos
humanos de las empresas de una forma mucho más objetiva y metódica.
Gracias a las estadísticas precisas que brinda, el Big Data puede ser una
herramienta que ayude a identificar y desarrollar el liderazgo en el personal,
gestionar el talento y compromiso, analizar el clima laboral, identificar el
talento y reclutamiento, realizar análisis de desempeño y analítica predictiva
de cambios de comportamiento.
De acuerdo a datos de consultoras como Deloitte y PWC, 9 de cada 10
empresas crean informes para valorar correctamente el análisis de talento, pero
uno de cada tres directores de recursos humanos tiene dificultades para evaluar
qué datos son realmente útiles.
“Como resultado a esto, dos de cada tres empresas están invirtiendo en
soluciones de análisis de datos y el 31% de las organizaciones están
contratando especialistas para sus equipos de análisis”, explicó.
De acuerdo con la firma Oracle, para iniciar un proyecto de Big Data
exitoso en el área de recursos humanos deben de seguirse cuatro pasos básicos
que son identificar y ser claro en el tipo de datos que se necesitan para la
estrategia; crear una interfaz que asegure que los datos se recogen de forma
automática e integrada; decidir qué tipo de análisis se necesita para
comprender los mecanismos y tipo de resultados que se pueden obtener y,
finalmente, implementar las soluciones analíticas de recursos humanos que
ayuden a solucionar cualquier problema de manera efectiva.
“Es necesario apoyar el desempeño del negocio mediante la compresión de la
fuerza de trabajo global gestionando estrategias de recursos humanos
específicos y la creación de ventajas asociadas a la fuerza de trabajo, es
decir, la obtención de puntos de vista de un rendimiento de los empleados, su
potencial y la alineación de las habilidades con los objetivos”.
