El digitalizar los procesos de logística en el mercado latinoaméricano podría ser la clave para que las entregas de producto hacia el consumidor final sean más ágiles, y, a su vez, significaría tener mayores opciones de rastreo y de seguimiento a quienes ya recurren a los envíos marítimos, terrestres o aéreos.
El crecimiento que en los dos últimos años enfrentó el sector logístico fue apenas el inicio de un panorama de inmediatez que da nuevos retos y ventajas a las empresas, indicó John Carmichel, director de excelencia comercial de Maersk.
“Se trata de unir al mundo físico con el digital de una manera en la que no existan bordes, si bien es una visión a futuro en la que todas las compañias de logística debemos trabajar, podemos aprovechar las plataformas que ya existen para rebustecer las cadenas de distribución”.
El incluir mayores herramientas digitales a los procesos de logística, permitiría recibir más mercancía al mercado latinoamericano de diversas regiones del mundo, y a su vez fomentar el intercambio comercial.
Al hablar sobre las tendencias en logística para este 2023 y el próximo 2024, se reforzó la necesidad de recurrir a herramientas digitales como ventajas competitivas, ya que Latinoamérica mostró en pandemia un crecimiento de 37% en comercio digital, afirmó Bryan Ramírez, encargado de logísitica en la compañía Dólar City.
“La pandemia nos puso a prueba y demostró que debemos estar listos para cualquier tema que se pueda presentar, ya sea desde transporte o inventarios, por eso estamos convencidos de que para dar mejor servicio a nuestros clientes y verlos como prioridad, deben eficientarse operaciones y procesos, la tecnología sin duda es importante para ello”.
Por su parte, Carlos Andrés Escobar, encargado de logística para la compañía colombiana Flores Silvestres, se expresó sobre la importancia de evolucionar en el concepto de logística como algo no exclusivo al transporte de carga.
“Viene un gran crecimiento en el uso de la tecnología y de retos, por eso es que ya tenemos una gran mesa de trabajo con la que esperamos consolidar el sueño de eficientar procesos, definitivamente deben involucrarse todas las áreas participantes, en la actualización y preparación está la clave para ser competitivos”.
