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4 puntos que las Mipymes deben considerar para identificar el tipo de servicio que el negocio requiere

Elenne Castro.
Julio 01, 2020

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Con la finalidad de impulsar la digitalización del comercio para que todos los negocios aprovechen las oportunidades de crecimiento y expansión, Estafeta Mexicana se sumó a la iniciativa #LeAtiendoporInternet de la Asociación de Internet MX (AIMX) y la Secretaría de Economía (SE). Este programa que es presentado en un folleto descargable, cuenta con servicios de paquetería que ofrece el medio para contactar con las diferentes compañías especializadas en logística y en entregas última milla, para que los productos de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) puedan llegar a más personas en otros estados del país o alrededor del mundo. María Griselda Hernández Fábregas, directora de mercadotecnia y atención a clientes de Estafeta, comentó que al dar clic en la liga de Estafeta que integra el documento, los emprendedores podrán contactar con un asesor experto que les ayudará con el proceso de envío de sus productos. La compañía especialista en paquetería aseguró que el 90% de los empresarios no consideran a la logística en su plan de negocio y eso se convierte en un factor determinante en el éxito o fracaso de una empresa. Por ello, Estafeta compartió cuatro puntos básicos que deben de tomar en cuenta para identificar el tipo de servicio que el negocio requiere: 1. Características de los productos: Dimensiones, peso, fragilidad, valor caducidad, son factores que determinan el tipo de empaque que requiere el artículo y el tipo de servicio que debe contratar. 2. Área de influencia del negocio: Los clientes que están acotados en una zona específica o los productos pueden despertar interés en cualquier región o país, por ello, es importante tenerlo en claro para definir el tipo de servicio de entrega que requiere el negocio. 3. Plazo de entrega: Saber cuánto tiempo puede esperar el cliente por sus productos, ya que el costo de los envíos está directamente relacionado con el plazo de entrega más rápido deba entregarse, más alto el costo. 4. Cuánto tiempo está dispuesto a pagar un cliente: Dependiendo del tipo de producto, el comprador estará dispuesto a pagar o no por una entrega más rápida. Con ello, se debe de definir si conviene que el cliente tenga el costo de envío de forma tradicional o se hace una oferta que ya lo integre. Con lo anterior, Estafeta sugiere a los empresarios puedan definir la logística de su negocio y hacer uso de los múltiples recursos que la compañía pone a servicio de ello, si desean llevar sus productos a todo México o a 220 países y territorios en todo el mundo con una oferta de precio/servicio competitivo. El programa #LeAtiendoporInternet fue lanzado el pasado 18 de mayo con el aval de la SE, y tiene el objetivo de integrar a la economía digital a profesionistas, así como a las micro, pequeñas y medianas empresas de México que han sido afectadas por la contingencia sanitaria provocada por la pandemia del Covid-19.

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