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La tecnología es un factor clave para la operación de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), pues habilita posibilidades para su permanencia y productividad, coincidieron expertos durante el “Panel CAINTRA: Los principales retos de las Mipymes en el nuevo orden de negocios post-Covid”.
El encuentro formó parte de las presentaciones del Valiot Digital Summit. En panel participaron Enrique Espino Barros, CEO del Centro de Competitividad de Monterrey (CCM); Mario Chávez, director de Lubrimak; Roberto Olvera, director de Zedmex y presidente de la Cámara de la Industria de Transformación de Nuevo León (Caintra) Pyme; y Federico Crespo, CEO de Valiot.
Roberto Olvera dijo que si bien las Pymes han sido las empresas más afectadas por la situación económica generada por el Covid-19, los pequeños y medianos empresarios son los que pueden implementar acciones más rápidas y aprovechar las oportunidades que se presenten.
“La mayoría de las Pymes no contamos con una infraestructura grande; esta situación [Covid-19] nos toma desprevenidos, pues hay poco trabajo de planeación, aunado a la incertidumbre de cuándo va a terminar. Sin embargo, el empresario pyme es el que puede tomar acciones inmediatas”.
En tanto, Enrique Espino, CEO de CCM, sostuvo que en la actualidad lo único constante es el “next normal”.
“Lo que he visto cambiar es un desarrollo acelerado en TI, los ‘next normal’ se presentan con más frecuencia y la tecnología habilita las posibilidades, por increíble que parezca quienes las pueden capitalizar más rápido son las Pymes”, consideró.
Dijo que en la medida que las empresas planean a uno, dos o tres años, en ese momento aparece en el radar estratégico la necesidad de hacer explorar opciones de tecnología y analizar cambios en las conductas de los consumidores, por lo que se empiezan a generar las oportunidad de negocios.
“La Pyme emprendedora busca la oportunidad en la tormenta, para ella es un reto. Siempre busca entender el nuevo paradigma”, destacó.
De acuerdo con Mario Chávez, director de Lubrimak, se prevé que cada vez habrá más cambios, más rápidos y frecuentes.
“El Covid-19 fue un catalizador impresionante, tuvimos que cambiar de una manera extraordinaria. Es el ‘next normal’ y no se puede detener, hay que buscar la manera de aprovechar la situación, pues siempre en una crisis hay riesgos y oportunidades”, aseguró.
Refirió que la incertidumbre llegó para quedarse, por lo que los empresarios deben planear con incertidumbre y volatilidad, “será un reto, pero es la nueva realidad porque la singularidad tecnológica no se va a detener”.
Finalmente, Roberto Olvera, director de Zedmex, mencionó que muchas empresas ya tenían planes y acciones para moverse hacia procesos digitales, pero que el Covid-19 impulsó a hacerlo más rápido y aseguró que es fundamental analizar que cambios van a tener los clientes y los proveedores.
