El director de Administración de Plastiexports, Ricardo Murillo
explicó que la compañía inició como fábrica de juguetes, haciendo los trompos y
yoyos para la marca Duncan. Actualmente, algunos de sus clientes son Whirlpool
en la fabricación de electrodomésticos; Rheem en la creación de piezas para el
condensador de aires centrales y Polaris de vehículos recreacionales.
El campus de Plastiexports tiene una extensión de 35 mil metros
cuadrados dividido en 4 naves, dos de ellas son fábricas de inyección, una nave
de ensamble y almacén; además de otra infraestructura utilizada solo como almacén.
“Contamos con 130 máquinas inyectoras, 120 robots, además de
equipo periférico. Tenemos un sistema de alimentación automática para repartir
la resina a las máquinas y por mencionar algunos de nuestros proveedores se
encuentra RTP que son resinas plásticas, Shulman y Polyone”, señaló Murillo.
Las operaciones de la empresa se manejan desde Apocada y San
Pedro, donde tienen una oficina y sus productos se distribuyen principalmente
en Monterrey, Saltillo, Ciudad Juárez; también exporta a seis países incluyendo
Estados Unidos, Tailandia, China y Polonia.
“En total somos 1,200 empleados, trabajamos 3 turnos, 6 días a la semana. La
producción anual es más de 120 millones de piezas al año, en más de un millón
de horas máquina disponible en la creación de cajones para refrigeradores, dispensadores de hielo; partes para los vehículos de Polaris, las defensas laterales, los productos para el aire acondicionado
central y los agitadores para lavadoras”, detalló el director de Administración.
Por otro lado la empresa es respaldada por documentos de calidad,
cuenta con el ISO-9001, el cual se certificó a la versión 2015; la
certificación UL, que es de suma
Importancia para el sector
electrónico y ahora mismo está en proceso de obtener el ISO-14000, requerido
para temas ambientales.
Capacitación e
innovación
“Creemos que para el desarrollo de una empresa la capacitación es
una herramienta fundamental. Para nosotros es importante actualizar a los empleados
sobre los métodos de ensamble y herramientas de calidad, así como la Norma
ISO-9001; además ofrecemos todo tipo de cursos como el de manufactura esbelta y
six sigma”, dijo Ricardo Murillo.
En el tema de la innovación la empresa ha sido pionera en el uso
de tecnología, instalando su primer robot hace 18 años “utilizamos la
tecnología no solo para la instalación de los productos, sino para
inspeccionarlos y asegurarnos que estamos entregando con la mejor calidad a
nuestros clientes; por lo cual se sigue invirtiendo en herramientas y equipos
para tener tecnología de punta”, aseguró Murillo.
Soporte en proyectos
La empresa trabaja con sus clientes de manera cercana y les ofrece atención de alta calidad, de acuerdo Mario Alberto Tamez, responsable del área comercial y del servicio al cliente, se tiene un soporte técnico y comercial fuerte para desarrollar un proyecto desde la etapa inicial hasta el lanzamiento del producto.
“Plastiexports tiene un equipo técnico en el cual el cliente puede
respaldarse para recibir recomendaciones acerca del diseño y la funcionalidad
que este puede tener. El grupo que los apoya tiene más de 15 años de
experiencia en la industria del plástico. Además en la parte del costo en
comparación con otras compañías con nosotros hay un ahorro del 10%; siempre
tratamos de tener costos competitivos”.
Aunque en la mayoría de las veces los productos ya están
establecidos, existen otras empresas que llegan con la idea de un producto
nuevo y quieren ser aconsejados por Plastiexports para poder aterrizar el
proyecto en su funcionalidad.
“En este tipo de tareas trabajan aproximadamente de 10 a 15 personas
como equipo principal; sin embargo, detrás de ellos hay entre 30 a 50 personas,
entre directores, gerentes nivel medio y operativos que ayudan al proyecto”,
puntualizó Tamez Medrano.
