La presencia de Samsung en Latinoamérica tiene nueva chief marketing officer (CEO); Ilca Sierra, quien con este nombramiento también ocupará el cargo de vicepresidenta del departamento Direct to Consumer (D2C) en las siete filiales de la compañía establecidas en México, Brasil, Centroamérica, El Caribe, Colombia, Chile, Perú y Argentina.
La ejecutiva será responsable de liderar las estrategias de marketing y de comercio electrónico. “Con más de 20 años de experiencia, la principal misión de Ilca será hacer de Samsung Latinoamérica una empresa cada vez más cercana para sus consumidores latinos, tomando en cuenta principalmente la experiencia del cliente y los puntos de referencia que beneficien para la decisión de compra”, destacó la compañía a través de un comunicado.
Por su parte, el CEO de Samsung para América Latina, HS Jo, habló sobre la innovación que la empresa sigue para mantenerse en relación con los clientes. “Samsung tiene la innovación en su ADN, queremos hacer la marca más admirada y querida por el consumidor latino”.
El comunicado oficial expone que Karen Goldberg, actual CMO y directora senior de marketing para la división Mobile Experience (MX), continuará liderando la estrategia, operaciones de marketing y negocios online en el país, y trabajando en colaboración.
