Rockwell Automation considera que la transformación digital está conformada por cinco elementos claves: las personas, los procesos, tecnología, el conocimiento que se pueda aportar tanto en lo tecnológico como en los negocios y, finalmente, la convergencia hacia el Internet de las Cosas (IoT).
Al decir que la transformación digital inicia a través de las personas es algo a lo que la compañía llama liderazgo digital, significa que las empresas a nivel global han comenzado a notar la importancia de tener un líder sobre un jefe; debido a que el líder representa una figura al que las personas siguen por su filosofía y por lo que irradia, crea un ambiente colaborativo y no es alguien que impone tareas basadas en su rango.
Óscar López, consultor de transformación digital en Rockwell, dijo que el éxito ocurrirá en medida que las personas vayan adoptando los cinco principales pilares, además de que es importante la participación del área de recursos humanos para impulsar ese cambio.
“Hay muchas empresas que están invirtiendo bastante en tecnología, pero en recursos humanos no están haciendo nada dentro de la estrategia de transformación digital, a esto lo llamamos ‘tecnologías fashionistas’, pues están comprando y adaptando tecnología solo por moda, no alcanzan a obtener el valor de lo que esperan”, señaló López.
Aunque también mencionó la presión del mercado por la integración instantánea de las tecnologías, pues es una forma de dar agilidad al negocio y potencializar lo que las personas pueden hacer.
“Antes las empresas podían tardar hasta 50 años en adaptarse; ahora, si no lo hacen con rapidez corren el riesgo de desaparecer porque dejarán de ser atractivos para sus clientes debido a que no brindarán nuevas experiencias y porque aparecerán nuevos competidores. Todavía hay gente que apenas trata de entender la industria 4.0, cuando ya está llegando la 5.0”, dijo.
El consultor destacó que en México hay una creciente
demanda y buena aceptación hacia las nuevas tecnologías que siguen apareciendo,
sobre todo en programas de software y ciberseguridad. Los sectores más notorios
en realizar este tipo de actualizaciones son: el automotriz, minería y
alimentos y bebidas.
