Imparte
conferencia en Desarrollo Organizacional
Como parte de sus actividades por impulsar el desarrollo del sector maquilador, Index Nuevo León ofreció a sus asociados una conferencia en Desarrollo Organizacional, impartida por el Dr. Roberto Benavides y que tuvo como objetivo dar a conocer los principios del comportamiento para incrementar la efectividad individual y de las organizaciones, así como mejorar las relaciones humanas en el manejo de grupos y liderazgo.
Benavides indicó durante su conferencia que un aspecto importante en el Desarrollo Organizacional es contar con indicadores de bienestar emocional, que la gente sepa que existen, lo reflexionen y estén conscientes de ello.
“Una vez detectado cualquier problema hay que saber como modificar la actitud de la gente, tener herramientas para hacerlo y saber utilizarlas”, añadió.
El experto mencionó que el Desarrollo Organizacional se basa en interpretar y dar respuestas para mejorar la convivencia en el área del trabajo.
“Tenemos que cambiar cosas, hacer cosas diferentes, más creativas, que vayan de la mano con la planeación estratégica”, abundó.
Benavides recomendó a los encargados de Recursos Humanos en las empresas buscar ayuda cuando se vean rebasados por alguna situación y no autorecetarse una solución, aconsejándoles esperar el análisis y recomendación de los expertos consultores que hayan elegido.
“No todo se resuelve solamente con cursos, hay situaciones especiales que requieren otro tipo de medidas y análisis para resolverse. Si se trata de un problema muy específico, por más cursos a los que mandemos a los empleados y líderes no se va a resolver nada. Hay herramientas para medir niveles de integración, identificar líderes y liderazgo potencial, entre otras cosas. Es importante saber utilizarlas”, precisó.
Otro de los puntos que se tocaron durante la conferencia, fue el tema de la motivación, en el que el especialista indicó que una práctica importante es el reconocer el trabajo de las personas, no solamente de manera económica, sino respetando su trabajo y dándoles poder de participación y decisión en sus actividades.
“Los premios no siempre son la mejor respuesta. ¿Cómo disfrutar del trabajo? ¿Cómo hacerlos responsables? Hay que incluir al personal en las juntas, en las tomas de decisiones, debe haber mayor comunicación y transparencia”, apuntó.
Finalmente, Benavides concluyó que en el área
de Recursos Humanos no se puede improvisar y el sentido común no basta para
tomar decisiones, por lo que el área debe intervenir más y tener herramientas y
estrategias para cada situación.
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