El Facility Management funciona en el nivel operativo de toda empresa
Fomentar la
profesionalización en Facility Management al interior de las empresas es un
aliciente para conocer las áreas de oportunidad dentro de toda organización y
de esta manera implementar los mecanismos necesarios para generar un buen
ambiente laboral.
Gerardo Trujullo Corona, presidente de la
Asociación Mexicana en Gestión de Activos (AMGA) y organizador del Congreso
Facility Management Conference, realizado en León, Guanajuato, dijo que este
evento tiene como objetivo profesionalizar el concepto de Facility Management
(FM), pues tradicionalmente las empresas se dedican únicamente a lograr los
objetivos del negocio de una manera no profesionalizada; en tanto, el concepto
de Facility Managment está enfocado en
emplear metodologías específicas.
“Con el modelo FM se busca elevar el nivel
de preparación de la gente que hace Facility, para que las empresas puedan ser
más seguras y competitivas; en América Latina es una profesión prácticamente
emergente, creo que es un concepto de preparación profesional, pero también de
educación”.
Consideró que es
fundamental que los empresarios y quienes se encargan de gestionar los recursos
y definir las formas de trabajar de una industria, vean al FM como un
instrumento que de manera objetiva da un diagnóstico de toda la organización.
El Facility es el elemento de soporte para
el negocio, pues no se puede desligar de la parte de mantenimiento y
confiabilidad de los equipos, de otra manera, la organización no podría
funcionar sin estos elementos clave, por lo que, el reto de toda empresa es
buscar de qué manera se balancean sus objetivos en conjunto con el aspecto
físico (edificio, oficina, inmobiliario, equipos) y todo su personal (personal
de limpieza, mantenimiento, administrativos y directivos).
En el evento, se llevó a cabo la conferencia
denominada: Facility Management, redefiniendo la misión, en donde más de 15
empresas conocieron los beneficios de aplicar este programa en sus
organizaciones, pues a decir del conferencista Marcelo Gularte, es una de las
estrategias que incluso disminuye cualquier incidencia o emergencia al interior
de las empresas.
“Todas las organizaciones están expuestas
a riesgos, por lo que, detectar cualquier incidencia a tiempo es un factor
importante para evitar que la organización colapse, para ello se debe
garantizar un buen estado de los procesos, finanzas y entorno laboral, pues son
pilares fundamentales del Facility Management para mantener un margen de
error”.
Refirió que para toda organización es
indispensable que entre las partes que la conforman exista comunicación ante
cualquier eventualidad o cambio, pues el FM lo que busca es que existan y se
consoliden objetivos comunes mediante el diálogo previo.
El presidente aseveró que una vez que se
detectan “errores” dentro de la organización, se busca la manera de cambiar el
rumbo y que el líder siempre esté informado e informando a sus trabajadores
sobre la misión, visión y objetivos de la empresa, pues de lo contrario la
energía que se invierte en una tarea estará siempre mal dirigida.
Finalmente, reiteró
que el Facility Management funciona en el nivel operativo de toda empresa, sin
embargo, lo que se busca es que escale y se aplique en niveles tácticos y
estratégicos para lograr un mejor resultado.
