Eriac destaca
importancia de herramientas motivacionales
Como parte de
su junta mensual de abril 2017, ERIAC Capital Humano organizó la conferencia
“Ser inspirador en tiempos de cambio”, a través de la cual instruyó a líderes
de la comunidad empresarial de Nuevo León en el uso de la herramienta de
comunicación oral “Storytelling”.
El
“Storytelling” es una instrumento de la gestión del cambio que se basa en
conectar con las personas a través de una historia o relato, el cual llega a
quien la escucha y deja en el receptor una enseñanza o una huella importante.
Andrés Oliveros
y Oscar Ramírez, fundadores de Astrolab, fueron los encargados de dar la
conferencia y, durante su participación, recalcaron que si bien es imposible
dar una descripción precisa de una “historia de negocios”, hay ciertos elementos
que puede poseer para tener una mayor probabilidad de impacto.
En primera
instancia la historia debe tener un lugar y tiempo definidos; en segundo lugar
un personaje principal o una persona protagonista; en tercer lugar hechos
reales, ya que eso marca la diferencia entre una historia y una opinión; y en
cuarto lugar algo inesperado, que genere risas o sorpresa y haga que el relato
sea memorable.
“Algunos
elementos extra que pueden ayudar son diálogos; detalles sensoriales como el
clima, ubicación geográfica o la época del año; y que tenga un punto, pensar
muy bien por qué se quiere contar la historia y hacerlo”, añadió Andrés
Oliveros.
Los expertos
indicaron que para cualquier líder de negocio es muy importante conectar con la
gente de manera emocional e invitaron a los asistentes a no tener miedo de
contar historias que los muestren vulnerables, ya que la gente suele tomar
decisiones basándose en emociones y tarde o temprano van a aplicarlo en sus
objetivos de negocio.
“Con el paso
del tiempo nos hemos dado cuenta que las historias no van solas, en un entorno
ejecutivo tienes que llevar gráficas y números, no decimos que sustituyas eso
sino que lo complementes con un relato que comunique una idea relevante”,
mencionó Oliveros.
Finalmente,
ambos expositores destacaron las ventajas de utilizar el “Storytelling” como
herramienta de comunicación oral, entre las que se encuentran mayor
entendimiento, ir al punto más rápido, genera confianza con los espectadores y
se queda en la memoria de quienes la escuchan.
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