Chihuahua Chandler Industries División Chihuahua, empresa asociada a Index Chihuahua, celebró haber concluido la auditoria de recertificación, la cual los avala como una empresa cuyo sistema de gestión de calidad ha sido reconocida por estar en cumplimiento con la normatividad AS9100 Rev. D y la ISO9001:2015.
De acuerdo con los directores de la empresa, este periodo ha sido uno en el que el sistema de calidad ha sido reforzado, estableciendo una cultura de calidad en todos los empleados resaltando el enfoque de la satisfacción del cliente como punto principal.
También explicaron que han desarrollado la estructura, procedimientos e instrucciones para hacer de los procesos una fuerza que arroje resultados satisfactorios, incrementando las ventas por arriba de las metas y reduciendo los niveles de desperdicio por debajo de los máximos aceptables.
El apoyo fundamental de la gerencia general, representada por José Vega y respaldada por el Sr. Don Alter, presidente de la compañía, cuya base está en la ciudad de Minneapolis, Minnesota, fue la clave en este logro.
El sistema de calidad, administrado por Héctor Cázares Pérez (gerente de calidad), apoyado en todo momento por el personal de la empresa, agradeció a personas en particular de la compañía: Diana Cervantes (RH), Ramón Arévalo (producción), Miguel Alarcón (materiales), José Luis Armendáriz (ingeniería), Omar Rodríguez (finanzas), además del manejo de control de documentos y auditorías internas por parte de Mayté González (Ing. sistemas de calidad).
“Toda la fuerza representada por todos y cada uno de los empleados de Chandler dio como resultado que la casa registradora TUV, después de haber revisado a fondo el Sistema de Calidad y los resultados de la empresa, concluyera que Chandler Industries División Chihuahua es acreedora al reconocimiento y el certificado como una empresa de calidad en el mercado aeroespacial e industrial”, finalizó personal administrativo y directivo de la industria.
