Harman, empresa dedicada a la fabricación de bocinas para vehículos de alta gama a nivel mundial, ha sobrellevado los retos de la pandemia generada a raíz del Covid-19 de manera que, hoy en día, su negocio se encuentra estable.
En entrevista para Mexico Industry, Jesús Villalobos, gerente general de la empresa, y Miguel de la Rosa, líder del departamento de comunicaciones, compartieron que durante los meses de cuarentena del presente año, la compañía entró en un proceso contrario a lo que se esperaba ya que han tenido un incremento del 40% en el volumen de ventas, en comparación con lo que vendían en los primeros meses del 2020: de 290,000 unidades, aumentaron a 385,000. “Y aún así no ha sido suficiente para darle abasto a los clientes”, recalcó Jesús Villalobos.
También, aumentaron su oferta de trabajo, al pasar de 2,900 operadores a 4,000 en un término de dos meses.
Las marcas premium que manejan, después de la cuarentena, pudieron, a través de sus procesos de ventas, acceder a más volumen en Estados Unidos y México. Por ejemplo, Toyota, Ford y Hyundai participaron en poner programas de alta gama disponibles, incluyendo el lanzamiento de General Motors.
Compartieron, además, que el estado actual de la empresa se debe a cuatro factores:
- El cuidado a su personal.
- La aseguración del volumen a sus clientes.
- El cumplimiento de los reglamentos gubernamentales para la seguridad e higiene.
- Adaptación de programas a la nueva normalidad.
Un aspecto notable de la empresa es que han desarrollado una aplicación para que sus trabajadores puedan mantener la sana distancia. La aplicación emitirá una alerta en caso de que alguien sobrepase la distancia mínima para trabajar de forma segura. Esta medida será implementada a nivel nacional.
También han obtenido diversas certificaciones y logros: el reconocimiento como Empresa Socialmente Responsable por el tercer año consecutivo; como empresa top, por parte de una publicación de negocios a nivel nacional y se certificaron en ISO 45001.
Por último, Villalobos y De la Rosa prevén que la empresa tendrá más crecimiento en el siguiente año.
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