Cuando una empresa invierte en la mejora de la
calidad de trabajo partiendo de sus empleados, así como la atención hacia su
desempeño, se puede garantizar un crecimiento integral en toda la organización,
opinó Edgar David González Flores, encargado del área de producción e
ingeniería de PYA Automotive, empresa líder en la fabricación de componentes de
plástico, caucho y metal para la industria automotriz.
Señaló que el esfuerzo y ganas de superación de
cada colaborador que integra esta empresa, alienta a sus directivos a invertir
en temas de capacitación, pues recordó que cuando ingresó a la compañía como
asesor externo en IT, se le dio la oportunidad de entrar a la empresa de manera
formal y desde sus comienzos se le han otorgado diversas capacitaciones para
mejorar su desempeño en su puesto.
“A mi llegada a la empresa, no se contaba con
ningún sistema de soporte ni un departamento específico de IT, pues la compañía
tenía apenas ocho meses de haber iniciado, el departamento era pequeño y las
necesidades eran mayores, empecé a
conformar una estructura de trabajo y fuimos creciendo, teniendo más
infraestructura específicamente en mi área”, detalló.
Dio a conocer que como principal encomienda al
ingresar a PYA Automotive, fue realizar algunos cambios en el área de
tesorería; posteriormente, aprender sobre los formatos que operan bajo las
normas de ISO, fue así como apoyó a otras áreas para que crecieran a la par de
los formatos y los estándares que estaban por implementarse.
“Actualmente, tengo a mi cargo la parte de
producción e ingeniería, mejora continua para lo cual obtuve un curso de
especialización en Japón en Kaizen, con la finalidad de mejorar los procesos
que se tenían como manejo de personal y también cursos en ISO e IATF. La
empresa puso todos estas facilidades en mí para lograr evolucionar en conjunto
y así lo replica con los empleados que tienen potencial dentro de la
organización”, opinó.
Añadió que existen empresas joint venture tanto
mexicanas como extranjeras, con la finalidad de hacer sinergia, por lo cual,
parte de la cultura que se genera proviene de varias influencias y cada
laboratorio o área tiene una metodología diferente.
Aseveró que, hoy en día, el cliente exige mucho y
las empresas logran compensarlo mediante la capacitación al personal con el
cual ya cuentan, a fin de darles sentido de pertenencia.
“Depende del proceso que manejemos, tiene su
variación de cultura para con los empleados, actualmente, las personas se enseñan a manejar procesos estándar,
presiones estándar, aunque mucha de la gente que llega aquí viene sin
conocimientos de una fábrica, para ellos es difícil entender ciertos
parámetros, pero al final del día es una metodología que sirve hasta para la
vida diaria”, comentó.
Respecto a la aplicación de estas habilidades en su
día a día, manifestó que siempre trata de hablar a sus empleados de la forma
más directa y clara posible, a fin de que puedan realizar un trabajo armónico y
sin contratiempo, por lo que se establece una metodología específica para
asegurar el funcionamiento de toda la producción.
“Nuestros colaboradores son el motor de la
organización, el apoyo de ellos es totalmente necesario, no podemos trabajar
sin ellos, entonces siempre les digo que tienen que pensar que cuando vengan a
trabajar piensen qué tan importante es su trabajo, es transmitirles que son
indispensables para la empresa”, refirió.
A futuro, mencionó que le gustaría seguirse
capacitando en diferentes aspectos que necesite su función en la empresa, como
sería en los procesos de inyección de plásticos, que es el principal proceso
que realiza PYA Automotive.
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EDGAR DAVID GONZÁLEZ
Edad: 35 años
Originario: Irapuato
Escolaridad: Ingeniería
Fecha de inicio: Agosto del 2014
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