México suma una nueva plataforma para acelerar la adopción empresarial de inteligencia artificial. TCS y Google Cloud inauguraron en la Ciudad de México un Gemini Experience Center equipado con más de 3,000 agentes de IA, desarrollados para apoyar a compañías en procesos como detección de fraude, automatización de reclamaciones, análisis de datos y evaluación de operaciones.
La apertura coloca a México como sede del noveno Gemini Experience Center de TCS a nivel mundial y el segundo en América Latina, después del centro que la compañía abrió en São Paulo, Brasil, durante 2025. El espacio opera dentro de las oficinas de Tata Consultancy Services en la capital del país y forma parte de su estrategia para ampliar la infraestructura destinada a proyectos de inteligencia artificial empresarial.
Más de 3,000 agentes de IA para sectores estratégicos
El nuevo centro cuenta con más de 3,000 agentes desarrollados por TCS con Gemini Enterprise, con conocimiento especializado por industria y capacidad para integrarse en los entornos tecnológicos de las empresas. Durante su lanzamiento se presentaron soluciones para evaluación inteligente de procesos, investigación de fraude en instituciones financieras, procesamiento automatizado de reclamaciones de seguros y aceleración de datos con IA generativa.
El alcance del centro incluye industrias como manufactura, servicios financieros, retail y bienes de consumo, salud y ciencias de la vida, energía y servicios públicos. TCS combinará capacidades de consultoría, ingeniería e innovación con el ecosistema tecnológico de Google Cloud para apoyar a las empresas en el desarrollo de soluciones específicas y reducir el tiempo entre las pruebas de concepto y su aplicación en operaciones reales.
Javier Carrique, Head de Partners y Alianzas para América Latina de Google Cloud, señaló que el aprovechamiento de la inteligencia artificial depende de crear condiciones que permitan a las organizaciones adoptar estas herramientas con confianza. “El Gemini Experience Center en México es un poderoso ejemplo de cómo nuestro ecosistema de socios está ayudando a convertir esa visión en realidad”, afirmó.
México gana peso en la estrategia de IA de TCS
Para Marcelo Wurmann, CEO de TCS Latinoamérica, el centro permitirá acercar capacidades avanzadas de inteligencia artificial a las compañías que operan en el país y desarrollar aplicaciones con potencial de escalarse. “Junto con Google Cloud, estamos creando un espacio para que las organizaciones exploren cómo la tecnología puede transformar sus operaciones y generar mayor valor”, señaló.
La apertura refuerza además el peso de México dentro de la operación regional de TCS, que tiene presencia en el país desde 2003. Actualmente, la compañía atiende a más de 260 clientes, cuenta con una fuerza laboral superior a 12,000 colaboradores y mantiene operaciones en Ciudad de México, Guadalajara, Querétaro y Monterrey.
Con el nuevo Gemini Experience Center, México amplía su infraestructura para el desarrollo de soluciones empresariales de IA y fortalece su posición dentro de la estrategia latinoamericana de TCS, en un contexto en el que compañías de distintos sectores buscan llevar la inteligencia artificial desde la experimentación hacia aplicaciones concretas de productividad, análisis y automatización.
