La empresa Softrack destacó que el uso de inteligencia artificial y análisis de datos operativos se ha convertido en un eje estratégico para mejorar la eficiencia logística y la seguridad industrial en México, en el marco del Logistics World & Summit 2026. La compañía señaló que las empresas del sector buscan soluciones que permitan anticipar riesgos y optimizar sus operaciones.
Softrack impulsa eficiencia y seguridad en logística con inteligencia artificial
El Country Manager de Softrack, Edduar Marcos, explicó que las operaciones logísticas generan grandes volúmenes de información, lo que representa un desafío para las empresas. “El desafío está cómo conectarlos, cómo procesarlos y cómo presentarlos al cliente”, señaló. En este contexto, la integración de tecnología permite transformar datos en indicadores clave para la toma de decisiones.
A través de su módulo de inteligencia artificial, la empresa procesa información en tiempo real y la traduce en reportes que permiten identificar posibles fallas operativas antes de que ocurran. “Anticiparse a las fallas, tiempos de respuesta… conseguimos reducir costos y anticipar demandas”, indicó Marcos, al referirse al impacto directo en la operación.
Los resultados de estas soluciones se reflejan en indicadores concretos. De acuerdo con la compañía, sus clientes han logrado una reducción de hasta 98% en accidentes operativos, así como una disminución de costos de hasta 30% y una mejora en la optimización operativa de hasta 25%, lo que fortalece la rentabilidad y continuidad de las operaciones.
Estructura técnica y partners locales
En línea con su estrategia de crecimiento en el país, Softrack ha fortalecido su presencia local mediante una red de partners especializados que le permiten brindar soporte técnico cercano y ágil. La compañía colabora con empresas como Suma Lift, en Guanajuato, para asegurar atención en sitio tanto en la implementación como en el mantenimiento de sus soluciones. Este modelo, basado en alianzas estratégicas, refuerza la capacidad de respuesta ante las necesidades operativas de sus clientes y contribuye a generar mayor confianza en el mercado.
Datos operativos y normativa elevan la competitividad del sector
La entrada en vigor de la NOM-006 ha incrementado la necesidad de implementar herramientas que garanticen trazabilidad, seguridad y control en el uso de montacargas. Esta regulación exige a las empresas contar con registros auditables sobre condiciones de trabajo, mantenimiento de equipos y operación segura.
En este escenario, la adopción de tecnología se posiciona como un elemento clave para cumplir con la normativa y fortalecer la competitividad. “Tienen una herramienta valiosa que les permite cumplir con la normativa, llevar seguridad y marcar un diferencial competitivo”, afirmó Marcos.
El acceso oportuno a datos permite a las empresas realizar ajustes operativos sin afectar su actividad, optimizar recursos y mejorar su capacidad de negociación con proveedores. Este enfoque consolida una tendencia en el sector logístico: el uso de tecnología avanzada y análisis de datos como base para una operación más eficiente, segura y alineada a las exigencias del mercado.
