La empresa brasileña Softrack consolida su entrada al mercado mexicano con una propuesta tecnológica enfocada en la eficiencia operativa, la seguridad industrial y el cumplimiento normativo dentro del sector intralogístico.
En el marco del Logistics World Summit & Expo 2026, la compañía presentó su estrategia de crecimiento en el país, destacando el papel de la inteligencia artificial y el análisis de datos como pilares para la modernización de las operaciones logísticas.
México: un mercado clave para la transformación intralogística
Con más de 12 años de experiencia en América Latina y presencia en más de seis países, Softrack ha desarrollado una plataforma especializada en la gestión de flotas de montacargas y equipos industriales.
Su llegada a México, con base operativa en Querétaro, responde a una oportunidad clara: acelerar la adopción tecnológica en un mercado donde actualmente menos del 5% de las flotas utiliza soluciones de telemetría.
De acuerdo con Menotti Franceschini, CEO de Softrack, México representa un mercado estratégico tanto por su tamaño como por su potencial de crecimiento.
“El mercado de México es enorme. Todavía hay un bajo nivel de adopción de tecnologías como la nuestra, lo que abre un espacio importante para generar valor en las operaciones”.
Inteligencia artificial aplicada a datos operativos
Uno de los principales diferenciadores de Softrack es su enfoque en la integración de inteligencia artificial aplicada a datos operativos.
Las operaciones intralogísticas generan grandes volúmenes de información que, sin una adecuada gestión, resultan difíciles de aprovechar. En este contexto, la plataforma permite capturar, procesar y traducir estos datos en indicadores clave para la toma de decisiones.
Edduar Marcos, Country Manager de Softrack en México, explicó:
“El desafío no está en generar datos, sino en cómo conectarlos, procesarlos y presentarlos para impactar realmente la operación”.
A través de su módulo de inteligencia artificial, la empresa analiza información en tiempo real para:
- Anticipar fallas
- Optimizar tiempos de respuesta
- Mejorar la planificación operativa
Resultados medibles en seguridad y productividad
Los resultados respaldan este enfoque tecnológico:
- Reducción de hasta 98% en accidentes operativos
- Disminución de costos de hasta 30%
- Mejora de hasta 25% en la eficiencia operativa
- Incremento de productividad cercano al 20%
Cumplimiento de la NOM-006 y seguridad industrial
La entrada en vigor de la NOM-006 (2025) ha acelerado la demanda por soluciones tecnológicas en el sector.
Esta normativa establece lineamientos para la operación segura de montacargas, incluyendo:
- Capacitación obligatoria
- Registros auditables
- Control del uso de equipos
La tecnología de Softrack permite automatizar estos procesos mediante controles electrónicos que validan certificaciones antes de habilitar equipos.
Alianzas estratégicas y crecimiento en México
Como parte de su estrategia de expansión, Softrack ha fortalecido su presencia local mediante alianzas estratégicas, como su colaboración con Suma Lift en Guanajuato, que brinda soporte técnico en sitio.
Este modelo mejora tiempos de respuesta y refuerza la confianza del cliente en un mercado donde el servicio técnico es clave.
Con tasas de crecimiento anual de entre 50% y 60%, la empresa proyecta expandirse en América Latina hacia 2030, posicionando a México como eje estratégico.
Una apuesta por la modernización logística
En un entorno donde la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento normativo son cada vez más relevantes, Softrack se posiciona como un habilitador clave de la transformación digital en la intralogística mexicana.
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Softrack
Edduar Marcos Azabache
Country Manager México & LATAM | Softrack
+52 446 374 0817
