La expansión de la manufactura, en México, impulsada por nuevas inversiones, mayor automatización y cadenas de suministro cada vez más integradas con Estados Unidos, ha colocado a los seguros industriales en un plano estratégico. Hoy, asegurar plantas, procesos y flujos logísticos no responde solo a una práctica preventiva, sino a una condición necesaria para garantizar la continuidad operativa y la viabilidad financiera de las operaciones manufactureras.
De acuerdo con Alfredo Careaga, director de desarrollo de negocio de la aseguradora y reaseguradora THB, el auge del nearshoring no creó esta necesidad, pero sí aceleró su visibilidad. “El seguro siempre ha sido una garantía financiera ante un evento inesperado; el nearshoring fue más bien un detonante que puso el tema en primer plano”.
La creciente presencia de capital extranjero ha traído consigo una cultura de aseguramiento más robusta, particularmente desde Estados Unidos, donde la cobertura de activos, transporte, responsabilidad civil y proveedores forma parte de la práctica habitual. “Estamos viendo que ya es un requisito para muchas empresas contar con coberturas mínimas, no solo por daños a la planta o a la mercancía, sino también por responsabilidad civil frente a terceros”.
Riesgos 4.0 en la manufactura mexicana
La transformación digital de la manufactura ha abierto un nuevo frente de riesgos. La automatización de procesos, la robotización y la integración de sistemas OT e IT han elevado la exposición a ciberataques con impacto directo en la producción.
“Hoy el problema no es solo el daño que pueda causar un hackeo a la maquinaria, sino la paralización total de la planta. Un ransomware puede detener la operación y generar una pérdida de ingresos significativa”, advirtió el directivo. Este tipo de afectaciones, explicó, ya se consideran dentro de esquemas de seguros que contemplan la interrupción de negocios, de forma similar a lo que ocurre tras un incendio o un desastre natural.
México, además, enfrenta un contexto de riesgo particular. “Somos un país altamente expuesto a eventos catastróficos, como sismos y huracanes, algo que el inversionista extranjero tiene que aprender a asimilar”, comentó Careaga, al tiempo que subrayó que el riesgo cibernético se ha sumado a este panorama con una frecuencia creciente.
Pese a ello, las empresas continúan subestimando este tipo de amenazas. “Se sigue contratando lo mínimo de cobertura sin hacer un análisis completo del riesgo real. Muchas veces, lamentablemente, se aprende por experiencia, después de haber sufrido un incidente”.
Seguros y exigencias en la cadena de suministro
La integración de México como eslabón clave en la manufactura regional también ha elevado las exigencias en materia de responsabilidad civil y calidad del producto, especialmente cuando el consumidor final se encuentra en Estados Unidos.
“Cuando produces en México y exportas al mercado estadounidense, entras en un entorno mucho más litigioso. Por eso se están solicitando cada vez más pólizas de responsabilidad civil y coberturas por retiro de productos”, explicó Careaga. Este tipo de seguros cubre desde defectos de fabricación hasta la necesidad de retirar mercancía de los anaqueles, un riesgo que ya no es exclusivo de la industria alimentaria.
En este contexto, el costo del seguro suele ser marginal frente al impacto de una interrupción prolongada. “La planta se puede quedar parada indefinidamente. Cuando haces el análisis, la cobertura de seguros resulta mucho más barata que absorber la pérdida operativa”.
Para el directivo de THB, uno de los elementos críticos para las empresas que llegan a México es contar con asesoría especializada. “Las pólizas de seguros son contratos legales y, aunque hay similitudes con otros mercados, no funcionan igual. Tener un asesor local marca la diferencia, al menos en los primeros años”.
Al mismo tiempo, destacó que la llegada de empresas extranjeras también eleva el estándar del mercado asegurador mexicano. “Ellos traen información muy detallada de sus procesos y riesgos. Eso obliga a las aseguradoras y agentes locales a mejorar la calidad del análisis y la gestión”.
Desde THB, la estrategia se centra en el acompañamiento continuo y en el diseño de coberturas a la medida. “No se trata de vender de más, sino de ajustar el producto al riesgo real del cliente. Eso solo se logra con comunicación constante”, concluyó Careaga.
En un escenario donde la manufactura mexicana enfrenta retos operativos, tecnológicos y logísticos cada vez más complejos, los seguros industriales se consolidan como un componente clave para la estabilidad y competitividad del sector.
