Querétaro avanza en una estrategia para consolidarse como uno de los destinos más competitivos para la inversión en México mediante la implementación de una Ventanilla Digital de Inversiones, iniciativa que busca simplificar trámites, reducir cargas administrativas y digitalizar de principio a fin los procesos relacionados con la instalación y operación de empresas.
Durante la presentación del Diagnóstico y Plan de Implementación del proyecto, el gobernador Mauricio Kuri González afirmó que el estado apuesta por un modelo de gobierno que simplifica procesos, coordina a sus instituciones y coloca tanto al ciudadano como al inversionista en el centro de la toma de decisiones.
Como parte de esta estrategia, instruyó a su gabinete a acelerar la implementación del proyecto para que las empresas puedan instalarse en Querétaro en un plazo no mayor a cuatro meses, manteniendo reglas claras y sin comprometer la gobernanza.
"La oportunidad hace que llegue la empresa y la confianza hace que se quede. En Querétaro se cree en las dos cosas, porque llegan empresas y generalmente se expanden", señaló el mandatario estatal.
Kuri destacó que un entorno económico competitivo requiere de un gobierno ágil que facilite la inversión y elimine obstáculos administrativos, ya que la digitalización representa un mecanismo para reducir tiempos, disminuir costos y ofrecer mayor certeza jurídica a quienes emprenden o desarrollan proyectos productivos.
Avanza la digitalización de trámites
El secretario de Planeación y Participación Ciudadana, Luis Antonio Rangel Méndez, informó que actualmente 68% de los trámites estatales ya se encuentran digitalizados, porcentaje que se espera incrementar a 80% antes de concluir este año y alcanzar 100% durante 2027.
No obstante, precisó que la digitalización constituye únicamente el primer paso de una transformación institucional más amplia, la cual contempla el desarrollo del proyecto Cerebro Querétaro, una plataforma de inteligencia colectiva que integrará información de todas las dependencias para mejorar la toma de decisiones y la prestación de servicios públicos.
El funcionario señaló que la futura ventanilla digital no será únicamente una herramienta tecnológica, sino una estrategia para fortalecer la confianza de los inversionistas.
"Las inversiones llegan por oportunidad, pero permanecen por confianza. Facilitar la apertura de una empresa significa acelerar la creación de empleos y competir en el siglo XXI exige gobiernos tan ágiles como las mejores organizaciones del mundo", expresó.
OCDE plantea reducir hasta 80% los tiempos administrativos
La iniciativa cuenta con el acompañamiento técnico de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), organismo que colaboró en el diseño del diagnóstico y del plan de implementación.
El coordinador del Programa de Política Regulatoria para América Latina de la OCDE, Manuel Gerardo Flores Romero, explicó que la propuesta contempla 408 acciones enfocadas en simplificar procesos, eliminar duplicidades y digitalizar completamente la gestión de inversiones.
Entre las medidas destacan:
- Entrega de información una sola vez.
- Pagos completamente en línea.
- Solicitud y seguimiento digital de inspecciones.
- Expediente electrónico interoperable entre dependencias.
- Integración de todas las áreas del Poder Ejecutivo en un solo sistema.
De acuerdo con la OCDE, estas acciones permitirían reducir hasta en 80% los tiempos administrativos, llevando el proceso para el establecimiento de nuevas empresas a 50 días hábiles, meta que podría alcanzarse en un periodo aproximado de cuatro meses a partir del inicio de la implementación en agosto.
Asimismo, el organismo estima que la Ventanilla Digital de Inversiones podría operar con estándares internacionales en un plazo de 12 meses, posicionándose como una de las plataformas más avanzadas de México y América Latina.
Competitividad institucional para fortalecer la inversión
El proyecto concentra sus esfuerzos en los procesos considerados más críticos para la inversión, particularmente aquellos relacionados con la construcción de nuevas instalaciones industriales y el inicio de operaciones de empresas.
Con esta estrategia, Querétaro busca fortalecer uno de sus principales atributos para la atracción de inversión nacional y extranjera: un entorno regulatorio más eficiente, transparente y competitivo, alineado con las mejores prácticas internacionales promovidas por la OCDE.
La administración estatal considera que la simplificación administrativa y la digitalización de los procesos permitirán mejorar la experiencia de los inversionistas, reducir costos regulatorios y reforzar la competitividad del estado en un contexto de creciente relocalización de inversiones y expansión industrial.