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Querétaro, hub estratégico para Samsung Electronics en América

Dinorah Becerril.
Febrero 06, 2025

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Samsung Electronics ha convertido a su planta en Querétaro en un centro clave para la producción y exportación de electrodomésticos inteligentes hacia América del Norte y Latinoamérica.


 

Samsung Electronics ha consolidado a Querétaro como un centro clave de producción en América, desde donde fabrica sus modelos más avanzados de refrigeradores y lavadoras, incluyendo los Bespoke, Top Mount Freezer, French Door Refrigerator, Family Hub, así como las lavadoras de carga superior Laundry Hub y las secadoras de carga frontal.

Con una producción anual superior a 4 millones de unidades en México, la planta abastece en su mayoría a los mercados de América del Norte y Latinoamérica, ofreciendo productos de alta tecnología que reflejan la visión de la compañía.

“Desde 2003 la planta de Querétaro ha evolucionado continuamente hasta convertirse en uno de los sitios más importantes para la compañía en el mundo”, afirmó HS Jo, presidente y CEO de Samsung Electronics Latinoamérica.

Producción de clase mundial

La fábrica en Querétaro se posiciona como una de las más eficientes a nivel global con una producción diaria superior a los 16 mil productos y más de 4 millones de unidades al año. Del total, el 80% se exporta a países de Norteamérica y Latinoamérica (incluyendo mercados clave como Colombia, Perú, Brasil, Chile, Panamá, Argentina y Uruguay), mientras que el 20% restante abastece al mercado mexicano.

“La integración de la Inteligencia artificial y la conectividad en nuestros productos están transformando la vida de nuestros consumidores”, destacó HS Jo. Samsung tiene como meta ampliar la inteligencia artificial a través de su iniciativa “IA para todos”, que abarca también a América Latina.

Innovación y sostenibilidad

La mayoría de los productos fabricados en Querétaro incorporan la plataforma SmartThings, permitiendo a los usuarios gestionar su consumo de energía con mayor precisión.

En planta se cuenta con un sistema “know-how” avanzado en la fabricación de electrodomésticos eficientes e inteligentes. Por ejemplo, los refrigeradores de la planta incorporan paneles aislantes al vacío, lo que ha permitido mejorar su eficiencia energética en aproximadamente 20%.

“La planta de Querétaro no es solo un centro de producción, sino un símbolo del compromiso de Samsung con la innovación ya sea en la fabricación de electrodomésticos con tecnología de punta y un alto nivel de calidad, o en mantener un modo de producción más eficiente, seguro y sostenible”, añadió Byong Jin Kong, presidente de la división de producción de Samsung Electronics Mexico Production (SEM-P).

Para ello, la fábrica recibe constantes inversiones en nuevos equipos, además de que se destaca por el uso de tecnologías avanzadas, como vehículos guiados automáticamente (AGV), robots industriales de alta precisión y herramientas de control de calidad. Estas incluyen cámaras que ayudan a corregir la posición de las piezas, identificar materiales, colores y realizar otras pruebas detalladas, garantizando productos con los más altos estándares.

La planta de Samsung en Querétaro emplea a más de 3,000 trabajadores y cuenta con diversas certificaciones ambientales, como el tratamiento del agua del río utilizada en la fábrica, un proyecto desarrollado en colaboración con la Asociación Pro Natura Noroeste.

Actualmente, el sitio se posiciona como un centro de producción de última generación, responsable de fabricar las principales líneas de electrodomésticos de Samsung para el mercado latinoamericano, como los refrigeradores inteligentes Family Hub y las lavadoras de carga superior Laundry Hub, reafirmando su posición en el sector con innovación, sostenibilidad y compromiso social.


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