La adopción acelerada de inteligencia artificial, el fortalecimiento de la ciberseguridad y la disputa global por los chips marcan la agenda del sector en 2026. Desde gobiernos locales hasta corporaciones globales, la tecnología redefine procesos, modelos de negocio y la forma en que las empresas compiten y operan en mercados cada vez más digitales.
IA, ciberseguridad y automatización redefinen la operación empresarial
En México, el Ayuntamiento de Torreón incorporó el chatbot “Agente Max” con una inversión de 13 millones de pesos, con el objetivo de agilizar la atención ciudadana y facilitar trámites municipales en tiempo real. Este tipo de soluciones refleja una tendencia más amplia: la integración de inteligencia artificial en servicios públicos y privados para mejorar eficiencia y reducir costos operativos.
En el sector corporativo, empresas avanzan hacia la implementación de IA agentiva, una tecnología que permite automatizar decisiones y procesos complejos. De acuerdo con KnowBe4, estas herramientas pueden reducir hasta 50% el tiempo de respuesta ante ciberataques, lo que fortalece la resiliencia operativa en un entorno digital cada vez más expuesto a riesgos.
La ciberseguridad se posiciona como una prioridad estratégica. Google, Meta y Microsoft firmaron un acuerdo con otras compañías tecnológicas para combatir estafas en línea mediante intercambio de información y uso de inteligencia artificial. En paralelo, el FBI investiga la presencia de malware en videojuegos distribuidos en Steam, lo que evidencia la sofisticación de las amenazas digitales a nivel global.
Disputa tecnológica global y cambios en el mercado digital
El entorno internacional también enfrenta tensiones en la cadena de suministro. Expertos advierten que una posible escasez de chips dependerá del conflicto entre Estados Unidos e Irán, debido a su impacto en costos logísticos y disponibilidad de insumos. En este contexto, Nvidia reactivó la producción de chips para China con versiones adaptadas a restricciones comerciales, mientras Tesla anunció el arranque de su megaproyecto Terafab para fabricar chips de IA en el corto plazo.
La infraestructura digital continúa su expansión. Starlink superó los 10,000 satélites en órbita y consolida su liderazgo en internet satelital, mientras Google busca soluciones de refrigeración líquida para centros de datos ante la creciente demanda de procesamiento para inteligencia artificial. Además, la alianza entre Uber y NVIDIA proyecta el despliegue global de robotaxis a partir de 2027, lo que anticipa una transformación en la movilidad urbana.
En el ámbito legal y de contenidos, la Enciclopedia Británica demandó a OpenAI por el uso de información para entrenar modelos de IA, lo que abre un debate sobre propiedad intelectual en la era digital. Al mismo tiempo, WhatsApp prueba funciones para integrar usuarios sin cuenta mediante enlaces cifrados, lo que apunta a nuevas formas de interacción digital.
México muestra avances relevantes en este contexto. Las empresas duplicaron su gasto en inteligencia artificial generativa, según el AI Report 2026, y el país incrementó su participación en exportaciones de computadoras hacia Estados Unidos. Sin embargo, firmas como Kaspersky advierten que el país se consolida como objetivo prioritario del cibercrimen, lo que obliga a fortalecer capacidades de protección digital.
El panorama tecnológico actual combina innovación acelerada, competencia global y nuevos riesgos. La inteligencia artificial, la infraestructura digital y la seguridad informática definirán la capacidad de las empresas y gobiernos para adaptarse a un entorno donde la tecnología ya no es un complemento, sino el eje central del desarrollo económico.
Acerca de MxTi
MxTI (Consejo Nacional de Clústeres de Software y TI) es el organismo que entrelaza Gobierno, Industria, Academia, Centros de Investigación y Sociedad Civil Organizada. MxTI encabeza la estrategia del Desarrollo de Software, los Servicios Digitales y de las Tecnologías de la Información en el país.
