La tecnología en México atraviesa una etapa de contrastes. Mientras la Secretaría de Hacienda recaudó 76 mil 263.4 millones de pesos de plataformas digitales extranjeras sin establecimiento en el país, la consultora Select reportó que la industria TIC registró en 2025 su menor crecimiento desde 2020 y acumuló cuatro años consecutivos de desaceleración. En paralelo, el comercio electrónico aportó 6.9% del PIB nacional, lo que confirma que el entorno digital mantiene peso estructural en la economía.
La IA redefine prioridades empresariales y laborales
La inteligencia artificial se consolidó como el eje estratégico para 2026. Select identificó a los agentes de IA y la ciberseguridad como principales prioridades tecnológicas de las empresas mexicanas, presionadas por demostrar retorno y enfrentar escasez de talento digital. McKinsey estimó que la IA transformará 60% de los empleos al modificar tareas y perfiles hacia actividades de mayor valor, sin eliminar la mayoría de los puestos. En el ámbito industrial, Panduit reportó que la IA agéntica comienza a aplicarse en manufactura, aunque su adopción aún resulta incipiente.
El debate global también se intensificó. OpenAI retiró el modelo GPT-4o de ChatGPT tras controversias legales y cuestionamientos sobre su impacto en la salud mental, mientras Alibaba presentó Qwen 3.5 y ByteDance anunció medidas para proteger su modelo Seedance 2.0 ante disputas por propiedad intelectual. Nvidia y Meta anunciaron una alianza multianual para desplegar millones de GPU y centros de datos a hiperescala, lo que refleja una carrera internacional por infraestructura de IA. Stuart Russell advirtió que la competencia sin regulación podría implicar riesgos sistémicos.
Ciberseguridad, regulación y presión operativa
El entorno digital también enfrenta mayores riesgos. IQSEC informó que México escaló al lugar 11 mundial en intentos de ransomware durante 2025, lo que elevó su exposición como segundo país más afectado en América Latina. La ASF señaló irregularidades en contratos TIC y deficiencias de ciberseguridad en la CNBV, mientras la Condusef alertó sobre correos fraudulentos que suplantan su identidad. Estos factores colocan la protección de datos como prioridad estratégica.
En el frente operativo, el comercio electrónico mantiene dinamismo. El Inegi reportó un Valor Agregado Bruto de 2.3 billones de pesos en 2024, impulsado por cambios en hábitos de consumo. Mail Boxes Etc indicó que 76% de los consumidores exige entregas el mismo día, lo que presiona la logística. Más de 50% de los usuarios móviles utiliza billeteras digitales, según Kuvasz Solutions, y 96% del tráfico de llamadas se realiza por telefonía móvil, de acuerdo con The Competitive Intelligence Unit, lo que confirma un cambio estructural en conectividad y pagos.
Las empresas ajustan su estrategia ante este escenario. Grupo Chedraui apuesta por IA para optimizar inventarios y enfrentar mayores costos laborales, mientras Canacintra en Puebla considera que esta tecnología permitirá mantener productividad ante la reducción de la jornada laboral. A nivel internacional, Uber invertirá más de 100 millones de dólares en infraestructura para vehículos autónomos y T-Mobile integrará traducción bidireccional con IA en su red celular, sin aplicaciones adicionales.
En conjunto, el panorama tecnológico combina desaceleración sectorial, expansión del e-commerce, presión en ciberseguridad y una apuesta creciente por la inteligencia artificial como motor de eficiencia y competitividad. México enfrenta el reto de articular una estrategia nacional de IA que acompañe la adopción empresarial, fortalezca la infraestructura digital y reduzca riesgos en un entorno global cada vez más regulado y competitivo.
Acerca de MxTi
MxTI (Consejo Nacional de Clústeres de Software y TI) es el organismo que entrelaza Gobierno, Industria, Academia, Centros de Investigación y Sociedad Civil Organizada. MxTI encabeza la estrategia del Desarrollo de Software, los Servicios Digitales y de las Tecnologías de la Información en el país.
