En el marco de Industrial Transformation México (ITM), MISUMI presentó su portafolio de soluciones para automatización, robótica y maquinaria, junto con nuevas herramientas digitales diseñadas para acelerar los procesos de selección, diseño y suministro de componentes industriales en el país.
Jorge Flores, gerente de marketing de MISUMI México, explicó que la empresa participa en ITM con el propósito de acercar su oferta tecnológica a fabricantes de distintos sectores. Señaló que la compañía busca facilitar la operación de los equipos de ingeniería mediante herramientas más intuitivas y procesos de búsqueda más eficientes.
Herramientas digitales basadas en inteligencia artificial
Flores detalló que MISUMI integró recientemente dos soluciones impulsadas por inteligencia artificial. La primera es Fast Finder, una herramienta que permite identificar componentes específicos dentro del catálogo de la marca, reduciendo el tiempo de selección y minimizando errores en configuraciones.
La segunda es Chatsumi, un asistente digital que responde consultas técnicas, orienta en la elección de piezas, e informa sobre estados de pedidos, disponibilidad y otros procesos administrativos. De acuerdo con el directivo, esta herramienta está orientada a eliminar fricciones en la comunicación y a ofrecer soporte inmediato a los equipos de ingeniería y compras.
“El objetivo es que los usuarios encuentren más rápido lo que necesitan y reciban respuestas precisas para avanzar en sus proyectos”.
Enfoque en manufactura mexicana
Flores indicó que uno de los enfoques estratégicos de MISUMI para el presente año y el próximo es apoyar de manera más directa a los fabricantes radicados en México. Como parte de este plan, la compañía ya inició la fabricación local de productos, una medida que busca reducir los tiempos de entrega y fortalecer la cadena de suministro para clientes nacionales.
Explicó que la producción en territorio mexicano permitirá mejorar la disponibilidad de componentes, especialmente para empresas que operan bajo esquemas de manufactura avanzada, automatización y ensamble de precisión.
El representante de MISUMI México señaló que su participación en Industrial Transformation México forma parte de una estrategia para reforzar la presencia de la empresa en sectores como automotriz, electrónico, alimentos y maquinaria industrial. La interacción directa con equipos de ingeniería y tomadores de decisión permite identificar necesidades emergentes y ajustar la oferta tecnológica.
“Este año y el siguiente nuestro propósito es ayudar a todos los fabricantes en México, no solo con soluciones digitales, sino también con disponibilidad local de productos”, concluyó Flores.
