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Liderazgo inclusivo y sostenible El modelo de responsabilidad social de Eaton

Mariana Méndez.
Marzo 03, 2025

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Eaton impulsa sostenibilidad, inclusión y desarrollo del talento, alineando responsabilidad social con innovación para generar un impacto positivo en la industria.


 

Desde su estrategia corporativa hasta sus iniciativas locales, Eaton tiene como principios fundamentales mejorar la calidad de vida y el bienestar de las personas, fortalecer a las comunidades y ser un modelo de inclusión y diversidad en la industria. Así lo explicó Judith Pérez, gerente de Talento y Desarrollo Organizacional y líder de Inclusión y Diversidad para Eaton en México.

Eaton ha definido seis objetivos aspiracionales, de los cuales dos están directamente ligados a la responsabilidad social: ser un modelo de inclusión y diversidad en la industria y fortalecer las comunidades en las que opera. Para la empresa, esto no se trata solo de una declaración de principios, sino de un compromiso activo con acciones concretas que impacten de manera positiva.

Este compromiso se refleja en su promesa de marca: “Hacemos que lo importante funcione”. A través de esta premisa, Eaton refuerza la conexión entre su misión empresarial y su impacto en la sociedad. Pérez enfatizó que compartir conocimientos y experiencias es clave para construir una comunidad de aprendizaje entre las industrias, lo que permite mejorar continuamente las estrategias de responsabilidad social.

Estrategias clave en educación, salud y sustentabilidad

La empresa cuenta con un equipo corporativo dedicado a impulsar iniciativas de apoyo a las comunidades, enfocándose en tres áreas prioritarias, educación, salud y sustentabilidad.

Eaton apoya instituciones educativas mediante la donación de recursos y el desarrollo de programas que fomentan el aprendizaje. Por ejemplo, se han financiado proyectos de reforestación en universidades y se han creado programas de mentoría para estudiantes.

Asimismo, la empresa ha donado equipos médicos y suministros, como sillas convertibles en camas para familiares de pacientes en hospitales y tratamientos de quimioterapia para niños con cáncer.

En su compromiso con el medio ambiente, Eaton ha realizado proyectos de reforestación en diversas ciudades, como Ciudad Juárez. Además, en Monterrey, ha impulsado una iniciativa para la captación de agua en una escuela, contribuyendo a mitigar la crisis hídrica en la región.

Una de las fortalezas de estos programas es que no son exclusivos de la alta dirección. Cualquier empleado puede proponer un proyecto alineado con las necesidades de la comunidad, lo que permite que las iniciativas tengan un impacto más amplio y significativo.

Cultura de inclusión y diversidad

En Eaton, la responsabilidad social no es solo un compromiso, sino parte fundamental de nuestra cultura y estrategia empresarial”, afirmó Pérez. Desde el proceso de inducción, los nuevos colaboradores conocen la visión, los valores y los comportamientos esperados en la compañía.

Si bien, la compañía busca tener 40% de mujeres en sus operaciones, la estrategia de inclusión ha evolucionado hacia un enfoque de generación de líderes que promuevan la diversidad y la inclusión en todos los niveles, programas y acciones de la empresa. Contar con diferentes puntos de vista enriquece la toma de decisiones estratégicas. “La inclusión y la diversidad es el poder de las perspectivas”, señala.

Además de realizar diversas actividades, como foros, talleres y campañas de sensibilización, la empresa mide anualmente su índice de inclusión a través de encuestas que evalúan la percepción de los empleados sobre su sentido de pertenencia y la equidad dentro de la organización.

El impacto de la inclusión en el desempeño empresarial

Eaton ha demostrado que la inclusión y la diversidad generan beneficios tangibles. Los altos niveles de satisfacción y compromiso de los empleados se reflejan en un ambiente laboral más productivo y en el crecimiento sostenido de la empresa.

Sin embargo, Judith Pérez subrayó que el compromiso con la inclusión implica reconocer que siempre hay oportunidades de mejora. La empresa trabaja con expertos y organizaciones externas para identificar necesidades no atendidas y optimizar sus estrategias.

Eaton entiende que la responsabilidad social y la inclusión son factores clave para la sostenibilidad y el éxito empresarial. La compañía ha demostrado que un entorno de trabajo empático y colaborativo no solo mejora la experiencia de los empleados, sino que también se traduce en mejores resultados financieros y un impacto positivo en la sociedad.

Con una visión centrada en la equidad, el bienestar y la sostenibilidad, Eaton continúa fortaleciendo su compromiso con las comunidades en las que opera, impulsando iniciativas innovadoras y promoviendo una cultura organizacional basada en el respeto y la inclusión. La empresa sigue evolucionando en su camino hacia una responsabilidad social más efectiva y significativa, con la certeza de que hacer lo importante funcionar también significa hacer lo correcto para la sociedad y el planeta.

Grupos de inclusión en Eaton

•Empoderamiento de mujeres: Fomenta la equidad de género y el desarrollo profesional femenino.

•Personas con discapacidad: Busca eliminar barreras y promover un entorno accesible.

•Trabajo intergeneracional: Facilita la colaboración entre empleados de distintas edades y niveles de experiencia.

•Comunidad LGBTQ+: Apoya la inclusión y el respeto a la diversidad de identidades.

•Talento latino: Promueve la identidad cultural y el intercambio de conocimientos entre regiones.


Desarrollo de talento y liderazgo

Eaton ha implementado múltiples programas de desarrollo profesional para sus colaboradores. Entre ellos destaca Eaton University, una plataforma de formación interna que ofrece cursos sobre liderazgo, gestión del cambio y competencias técnicas. La empresa también cuenta con un modelo de liderazgo basado en atributos clave como la ética, la responsabilidad y la mentalidad digital.

Además, se promueve un enfoque de liderazgo inclusivo, donde los líderes no solo deben entregar resultados, sino también desarrollar a sus equipos. Pérez destacó que la compañía ha evolucionado en su enfoque de inclusión, pasando de medir cuotas de género a fomentar una cultura de equidad genuina y sostenible.

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