Las fábricas enfrentan problemas que van más allá de la escasez de trabajadores. A finales de abril de 2022, había 11.4 millones de vacantes, y las separaciones laborales en el sector manufactura rondaban el 40%.
Cuando las empresas contratan nuevos trabajadores, encuentran que los empleados recién llegados han saltado de un trabajo a otro, cobrando los bonos de contratación ofrecidos por las industrias competidoras. El precio de esta rotación es alto, pues cada trabajador perdido cuesta a las empresas de manufactura un promedio de $12,876 dólares.
Si bien el sector manufacturero ha experimentado el crecimiento más significativo en despidos de trabajadores desde 2021, con tasas de renuncia que aumentaron un 58%, existen otros factores cruciales que afectan esta industria:
- Baja rentabilidad, ya que reclutar y capacitar a nuevos trabajadores toma tiempo, y estos esfuerzos por parte de la empresa no siempre rinden frutos ni minimizan la rotación.
- Mayor probabilidad de cierres de plantas o baja producción: Cuando las líneas y estaciones no tienen personal para funcionar, la productividad se ve afectada, la demanda de los trabajadores aumenta y hay una fuerte presión para la empresa.
- Desafíos para sobrevivir el día a día: Con menos horas, líneas y suministros, las ganancias y el retorno de inversión se ven afectados. Las empresas de manufactura están pagando más y recibiendo menos, enfrentando nuevos desafíos a sus modelos de negocios y resultados. Reconocen que no pueden salir de la actual crisis laboral mediante la contratación, y sin embargo persiste la idea de que no pueden producir más sin contratar nuevo personal.
“Hacer más con menos” es fácil de decir y difícil de realizar, pero es un hecho que las empresas de manufactura de hoy buscan nuevas formas de apoyar a sus trabajadores de primera línea para que haya menos deserción, una retención más prolongada, una mejor y mayor productividad e innovación, todo para sacar una ventaja en el mercado.
¿Cómo lo han logrado? A través de cuatro pilares. Desde empoderar a los trabajadores hasta priorizar la comunicación y aumentar la productividad, existen muchos métodos que los ejecutivos pueden aprovechar para realizar mejoras concretas incluso en medio de una crisis laboral sin precedentes.
Los 4 pilares del éxito del sector manufactura en medio de la actual crisis laboral
Aquí te presentamos cuatro formas prácticas en que las empresas de manufactura pueden aprovechar al máximo su fuerza laboral existente para combatir la actual crisis laboral y prosperar a pesar de ella fomentando sus reservas de talento.
1. Empoderar e involucrar a los trabajadores de primera línea
Los trabajadores que están emocionalmente comprometidos con su trabajo tienen un aumento del 17% en la productividad con una reducción de faltas del 41%. También tienen más probabilidades de permanecer en el trabajo por más tiempo, y algunos equipos reducen la rotación de trabajadores en un 59%.
Los líderes de las empresas también pueden ayudar a sus trabajadores a darse cuenta de su valor y encontrar satisfacción en su lugar de trabajo si se escuchan sus voces y se respetan sus opiniones. Brindarles las herramientas para descubrir y solucionar problemas de forma independiente, y ofrecerles acceso al aprendizaje continuo y al desarrollo profesional para responder a los cambios y desafíos emergentes, son esenciales para el compromiso de los colaboradores de primera línea.
2. Enfatice la productividad inmediata
- Utilice estadísticas e informes en tiempo real para que los trabajadores puedan ver cómo se mide su productividad e identificar los obstáculos para que puedan tomar la iniciativa para resolverlos.
- Ayude a los trabajadores de primera línea a ver cuándo las máquinas necesitan mantenimiento y obtenga acceso a solución de problemas.
- Proporcione herramientas de capacitación de autoservicio y construya una cultura de mejora continua.
3. Conecte digitalmente a su equipo
68% de los fabricantes ha experimentado mayores costos de producción causados por retrasos en las comunicaciones.
La comunicación rápida entre equipos marca la diferencia y es importante implementarla en todos los niveles. Al aumentar los canales de comunicación de los trabajadores, asegúrese de que los trabajadores puedan comunicar los problemas y las soluciones a los miembros del equipo en todos los niveles. El apoyo del liderazgo puede hacer que los trabajadores se sientan más dispuestos a innovar y contribuir, y la ausencia de ese apoyo puede hacer retroceder a todo el equipo.
4. Simplifique las operaciones diarias y los kits de herramientas
61% de los gerentes de la industria del sector manufactura consideran que el uso de herramientas digitales para las comunicaciones mejora la productividad.
Reemplace las herramientas heredadas con dispositivos digitales generalizados que sean intuitivos, fáciles de aprender y permitan que todos participen en la conversación.
Automatice los recordatorios de cumplimiento normativo y mantenimiento para ayudar a los trabajadores a tomar responsabilidad. Utilice la automatización para reservar trabajadores calificados para tareas que los desafíen y entusiasmen.
Estos cuatro pilares mencionados pueden hacer la diferencia entre ganar o perder en su negocio. ¿Cómo la digitalización ha mejorado la productividad de las organizaciones? QAD Redzone ha platicado con algunas empresas de manufactura que han dado el salto y se han transformado digitalmente. El impacto de la tecnología en sus trabajadores, sólo ha podido ser posible a través de un proceso de acompañamiento que va mucho más allá de enseñar técnicamente a utilizar una aplicación o software. Involucrarse en el día a día en la operación y la cultura de los trabajadores, es un valor agregado que pocas empresas de tecnología ofrecen.
Subestimar el ánimo con el que los empleados de la fábrica o planta de producción asisten a su trabajo cada día, es un error para las empresas de manufactura que quieren sobrevivir en la actual crisis laboral. Cada trabajador cuenta y cuenta mucho. Mantener una plantilla estable, motivada y feliz es un imperativo para sobresalir frente a sus competidores. Un ganar/ganar para usted y para sus colaboradores de primera línea.
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