La industria automotriz experimenta una transformación a medida que el software, cobra cada vez más importancia en su estrategia comercial y operaciones. Según un informe del Instituto de Investigación de Capgemini, “La era de la movilidad impulsada por software: más allá de los vehículos”, casi todas las organizaciones automotrices (92%) prevén que las empresas del sector se convertirán en compañías de software para respaldar los vehículos definidos por software (SDV) y los servicios de movilidad definidos por software (SDM). Más de ocho de cada diez consideran que los productos y servicios definidos por software, y no solo el vehículo físico, serán su principal propuesta de valor.
Aunque los objetivos resultan ambiciosos, menos de la mitad de las organizaciones automotrices intensificaron sus iniciativas de SDM en 2025: el 34% escaló parcialmente al menos un caso de uso de SDM, y solo el 14% logró una implementación a gran escala.
La desvinculación entre hardware y software se volvió crucial para acelerar la innovación, mejorar la escalabilidad y abrir nuevas fuentes de ingresos; sin embargo, la encuesta muestra que solo uno de cada diez fabricantes de equipos originales (OEM) avanzó en este camino, y poco más de una cuarta parte pilota activamente nuevos enfoques.
“Durante décadas, el liderazgo en el sector automotriz se basó en el hardware, pero hoy los consumidores exigen experiencias conectadas y mejoradas digitalmente. Esto requiere un enfoque centrado en el software en toda la cadena de valor para habilitar soluciones de movilidad holísticas”, afirmó Laurence Noël, director global de Automoción de Capgemini.
“Las organizaciones automotrices con visión de futuro ya tratan el software como su producto principal y aprovechan alianzas clave para ampliar su ecosistema. Si bien el objetivo es ambicioso, demanda una revisión organizativa completa. Aquellas que alineen talento, plataformas y alianzas, al tiempo que fomenten la confianza y ofrezcan una experiencia superior al cliente, se mantendrán a la vanguardia”.
Transformación hacia SDM y alianzas estratégicas
Las alianzas estratégicas y la colaboración entre ecosistemas aceleran el cambio hacia el SDM. Las organizaciones automotrices reconocen cada vez más el valor de una cooperación más amplia, y casi dos de cada cinco se asocian con grandes empresas tecnológicas e hiperescaladores para obtener capacidades críticas de software, nube y datos. Aunque pocas han creado empresas conjuntas, un tercio prevé hacerlo en un plazo de tres años.
Hasta 84% explora nuevos mercados de proveedores para aumentar su resiliencia, y casi 70% refuerza esfuerzos en el desarrollo interno de componentes clave para mantener el control sobre tecnologías que definen la marca. Las organizaciones también reestructuran sus cadenas de suministro para fortalecer la resiliencia geopolítica, al explorar nuevos orígenes de abastecimiento en India, Sudeste Asiático y Europa del Este.
Los productos definidos por software y los servicios de movilidad se perfilan como fuentes relevantes de ingresos para los OEM. Según el informe, su participación en los ingresos totales podría duplicarse y superar 50% para 2035, con un peso creciente de servicios y actualizaciones digitales sobre el ciclo de vida del vehículo.
IA y plataformas unificadas en la nueva movilidad
La IA impulsa una nueva etapa de innovación en la industria automotriz. Una gran mayoría (85%) coincide en que la IA se vuelve parte integral del software automotriz, integrada en características y funciones, desde la mejora de experiencias dentro del vehículo hasta el fortalecimiento de seguridad y ciberseguridad.
Más de tres cuartas partes (77%) consideran la integración de IA en el desarrollo de software, funciones en el vehículo y servicios de movilidad como una ventaja competitiva crítica que reconfigurará la cadena de valor automotriz. Al reducir costos, elevar la productividad y mejorar la calidad, la IA empuja al sector hacia una nueva era de innovación.
La mayoría de las organizaciones encuestadas valora la integración de IA para ADAS (Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor) y para capacidades de conducción autónoma como un eje extremadamente significativo dentro de su estrategia impulsada por software.
La movilidad impulsada por software exige una reestructuración organizacional. Según la encuesta, 86% de las organizaciones cree que la estrategia de SDM requiere cambios profundos en el modelo organizacional, con ajustes de procesos y desarrollo de nuevas habilidades. Junto con los cambios estructurales, persisten desafíos en ingeniería de software, cumplimiento normativo, seguridad y ciberseguridad, así como en liderazgo y adquisición de talento.
Más de ocho de cada diez (83%) organizaciones identifican la creación de una plataforma de software unificada como un componente clave de su estrategia de movilidad impulsada por software, para orquestar funciones, acelerar despliegues y asegurar consistencia tecnológica.
