Para sostener la competitividad, elevar el valor agregado y transformar sus modelos de producción, la industria de electrodomésticos en México acelera una reestructuración operativa que abarca desde la arquitectura de software hasta la integración directa con las redes de energía. Durante la edición 2026 del Encuentro de Negocios del Clúster de Electrodomésticos (ENCLELAC), líderes del sector analizaron las decisiones estratégicas que están modificando la dinámica tradicional de producción y comercialización.
Esta transformación comienza desde la raíz del proceso industrial, donde la ingeniería en planta ha invertido sus etapas tradicionales. En lugar de arrancar los proyectos a partir de la matricería, el estampado de metal o el moldeo de plásticos, el desarrollo contemporáneo concibe el código de programación como el primer eslabón del producto.
Alexander Firsching, presidente de Bosch México, detalló que los equipos actuales se conciben bajo el concepto Software-Defined, lo que permite simular, validar y ajustar el comportamiento del aparato en entornos digitales antes de modificar la línea de ensamble físico. Este enfoque reduce los tiempos de lanzamiento al mercado y permite actualizar las funciones del equipo mediante software aun cuando ya se encuentra instalado en el hogar del usuario.
“Los procesos de innovación tienen que ser definidos en este momento en lo digital antes de irse a lo físico”, enfatizó.
Gemelos digitales impulsan nuevos modelos de servicio en electrodomésticos
A la par de esta evolución tecnológica, el ámbito comercial experimenta una transición en la forma de monetizar los productos. Los fabricantes adaptan su portafolio para pasar de la venta única del equipo a esquemas de uso continuo conocidos como As a Service. En segmentos como el tratamiento de agua o la gestión del ambiente residencial, la industria implementa modelos de suscripción centrados en la entrega de beneficios tangibles, como la salud, el confort y la conservación de alimentos.
Para hacer viables y rentables estos esquemas de servicio continuo, la adopción de gemelos digitales (Digital Twins) se consolida como una herramienta técnica prioritaria. Alejandro Canela, vicepresidente de Siemens, explicó que replicar virtualmente el producto y la planta en tiempo real permite anticipar fallas, programar mantenimientos preventivos y garantizar que el servicio nunca se detenga.
“El gemelo digital no es solo una herramienta de diseño; es el pilar que permite predecir el comportamiento del equipo en campo, asegurar la continuidad del servicio y retener el control de los datos operativos”, destacó.
En esta misma línea de transformación, la eficiencia energética y la sustentabilidad ocupan un lugar central en la reingeniería de los sistemas de climatización. Murilo Bonilha, director general de Daikin México, destacó que la descarbonización del sector requiere acelerar la adopción de refrigerantes de bajo impacto ambiental y desarrollar compresores inverter de alta eficiencia.
Bonilha enfatizó que, al ser la climatización uno de los componentes de mayor consumo eléctrico en edificaciones y residencias, la responsabilidad de la industria radica en reducir la huella de carbono operacional sin comprometer el confort. Asimismo, abordó la evolución profunda en las expectativas del cliente final respecto al valor real que espera de la tecnología residencial.
“El usuario no busca comprar una máquina o un aparato en sí; lo que busca es tiempo, salud y bienestar”, señaló.
Ingeniería local y patentes, el siguiente paso para elevar el valor agregado en México
El paso operativo que consolida esta migración hacia el valor agregado radica en la creación de capacidad técnica y centros de ingeniería dentro de México. El crecimiento sostenido de la cadena de suministro en el país exige que las empresas asuman mayores riesgos y otorguen el espacio para que los ingenieros locales desarrollen código propio y registren patentes.
Al sintetizar el reto estructural que enfrenta la manufactura nacional, Firsching lanzó un llamado directo a transformar la identidad competitiva del país y avanzar hacia el desarrollo de propiedad intelectual.
“Tenemos que dejar de pensar que somos un país de mano de obra barata y tenemos que pensar en un país que diseña, crea sus propios productos e impulsa la propiedad intelectual”, concluyó.
