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El camino de México hacia un talento manufacturero más competitivo

Israel Molina.
Febrero 05, 2025

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La competencia por talento, la adopción de tecnologías y los retos del nearshoring se posicionan como factores clave para enfrentar un panorama laboral complejo en el país.

 

En 2024, el empleo formal en México experimentó un crecimiento neto de 213,993 puestos de trabajo, cifra inferior a los 651,490 empleos generados en 2023. Mientras que el empleo en la industria manufacturera mostró una tendencia decreciente; según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en octubre de 2024, el nivel de ocupación en el sector manufacturero disminuyó 1.7% en comparación con el mismo mes del año anterior.

Si bien, empresas como Toyota anunciaron inversiones de gran importancia en el país acompañadas de la creación de miles de empleos, no se logró revertir la tendencia general de disminución en el empleo manufacturero durante el año. Factores como la incertidumbre económica global y desafíos en la cadena de suministro contribuyeron a este comportamiento en el sector.

Rotación en la manufactura

Ángel Nava, director de Negocios de Brivé, destacó que la industria manufacturera mexicana enfrentó una etapa de transformación en la atracción y retención de talento operativo debido a la creciente demanda de procesos más ágiles impulsados por las nuevas tecnologías. A pesar de la abundancia de vacantes disponibles, muchas empresas no lograron diferenciarse en sus estrategias para atraer y retener colaboradores, lo que resultó en un alto costo por rotación. Nava señaló que, en promedio, este costo representaba el 21% del salario anual, equivalente a aproximadamente 17,000 pesos por empleado. “En la manufactura, la rotación está alrededor del 50%, pero hay empresas que llegan hasta el 300%, lo que significa que su plantilla operativa cambia completa hasta tres veces al año”, afirmó.

Desde su perspectiva, Nava subrayó que el clima organizacional fue un factor crucial en la retención del talento. “Si el talento entra a un entorno de estrés, presión o mala comunicación, es muy probable que decida irse”, comentó. Espacios que ofrecieron apoyo, buena comunicación y desarrollo profesional lograron mayor estabilidad. Además, los empleados no solo buscaron mejores sueldos, sino también la oportunidad de aprender nuevas habilidades y crecer dentro de la empresa.

“No necesariamente es el tema económico, sino poder desarrollarse profesional y personalmente, aprender algo nuevo o tener la posibilidad de continuar sus estudios”, explicó. La conexión entre las metas personales de los trabajadores y los valores organizacionales también jugó un papel importante para reducir la rotación, al igual que la atención a aspectos como gastos de traslado y características sociodemográficas.

En cuanto a las empresas, Nava enfatizó la importancia de la “marca empleadora” como un elemento diferenciador para inspirar y atraer talento. “Hay un concepto que las empresas siguen sin darle la debida importancia, la ‘marca empleadora’, que transmite la organización hacia afuera y motiva a la gente a querer trabajar ahí”, indicó.

Las compañías que se apoyaron en tecnologías modernas, como bots de WhatsApp para agilizar entrevistas y contrataciones en menos de 30 minutos, lograron optimizar sus procesos de selección. Por otro lado, las evaluaciones de clima laboral, son una herramienta valiosa para identificar las razones detrás de la rotación y mejorar el entorno laboral. También se destacó la inversión en tecnologías que simplifican las operaciones y facilitan las tareas del personal operativo, equilibrando la producción con las capacidades de los trabajadores.

Competencia y nearshoring

El crecimiento del nearshoring intensificó la competencia por talento en la industria manufacturera. La llegada de nuevas empresas al país elevó los salarios para atraer personal, lo que llevó a las compañías ya establecidas a replantear sus estrategias para mantenerse competitivas. “Si mañana llega una empresa nueva a México y sigue el crecimiento en temas de manufactura, la guerra por el talento seguirá aumentando”, aseguró Nava. Resaltó que tecnologías como el bot “Eva” de Brivé permitieron a las empresas acelerar el proceso de selección y contratación, adaptándose a las exigencias de un mercado laboral dinámico.

Las industrias que más invirtieron en este tipo de soluciones incluyeron manufactura, retail, hotelería, financiero y automotriz, demostrando que la innovación en la gestión del talento fue clave para enfrentar los desafíos de la rotación y el crecimiento del sector.

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