El Readiness Report 2025 de Kyndryl muestra un panorama alentador para la transformación digital, ya que 42% de las empresas en México prioriza la ciberseguridad como palanca estratégica para impulsar sus procesos digitales. Como resultado, 34% de las organizaciones se declara completamente preparada para gestionar los distintos riesgos del entorno tecnológico actual.
Estos avances reflejan que las organizaciones mexicanas fortalecen sus capacidades digitales, consolidan su resiliencia operativa y avanzan en la gestión de riesgos. Entre noviembre de 2024 y noviembre de 2025, 88% de las compañías incorporó aprendizajes y mejoras derivadas de eventos que interrumpieron sus operaciones, lo que reforzó su capacidad de respuesta y recuperación.
“Hoy, la resiliencia digital es sinónimo de visión estratégica. Iniciativas como modelos Zero Trust, la segmentación de redes y la protección de identidades privilegiadas, así como simulacros de crisis cibernéticas, permiten a las organizaciones operar con mayor confianza y agilidad”, afirmó Carlos Marcel, director general de Kyndryl México.
Resiliencia digital y modernización tecnológica en México
El Readiness Report 2025 —que analiza a 21 países— destaca que México combina una alta ambición digital con un impulso creciente para modernizar su infraestructura tecnológica. Cada vez más empresas integran ciberseguridad, automatización y modernización de entornos críticos, lo que consolida una ruta clara hacia una mayor madurez digital y resiliencia en el país.
Aunque 84% de los líderes reconoce que la velocidad del cambio tecnológico representa un desafío, comienza a observarse una reformulación organizacional para aprovechar el contexto actual. El 19% de las empresas trabaja activamente en fortalecer la comunicación interáreas, condición necesaria para escalar proyectos y convertirlos en resultados medibles.
“La clave para México no es invertir más, sino invertir mejor, con una estrategia alineada al negocio. Ya sea que las empresas destinen recursos a infraestructura moderna, seguridad integral o modelos de gobernanza, cada decisión debe responder a un objetivo claro. Solo así la tecnología se traduce en valor y crecimiento”, destacó Marcel.
Inteligencia artificial: adopción acelerada y retos pendientes
La inteligencia artificial continúa ganando terreno en las compañías mexicanas. El 88% de las empresas considera que esta tecnología transformará los roles laborales en el próximo año y, en respuesta, incrementó su inversión en IA en 33%.
Aunque persisten retos estructurales como la deuda tecnológica y la fragmentación de flujos de trabajo, el enfoque empresarial se orienta a la acción. Seis de cada diez líderes buscan acelerar el retorno de inversión, mientras que organizaciones de todos los tamaños avanzan en la integración de la IA dentro de sus modelos operativos.
Si bien 63% de los encuestados señala que la innovación suele detenerse después de las pruebas de concepto y 30% identifica oportunidades de mayor alineación entre TI y negocio, los aprendizajes recientes orientan mejor las decisiones, las inversiones y la adopción tecnológica.
“La buena noticia es que, lejos de limitar o abandonar sus proyectos tecnológicos, las empresas mexicanas reconocen las ventajas de la tecnología y la ciberseguridad, y actúan con esa mentalidad para integrarlas en sus modelos de negocio”, apuntó el director general de Kyndryl en México.
