En el entorno económico actual, las organizaciones enfrentan el reto constante de mantener la competitividad y asegurar que sus planes de negocio se traduzcan en resultados reales. Para alcanzar las metas corporativas, uno de los factores clave consiste en brindar a los equipos las herramientas y habilidades necesarias para ejecutar la visión con precisión.
Alejandro González, vicepresidente de Operaciones y Aceleración de Talento B2B en UVM for Business, advierte que el problema rara vez radica en la planeación, sino en las capacidades reales del personal.
“Las empresas no transforman sus resultados solamente cambiando la estrategia de negocio. La transformación de negocio realmente ocurre cuando su gente puede ejecutarla. Entonces, muchas veces la estrategia no está mal, lo que está mal es que la gente no tiene las capacidades para ejecutar esta estrategia”, aseguró.
Del modelo tradicional a la suscripción corporativa para capacitación
Bajo esta premisa, el sector industrial replantea su manera de capacitar y desarrollar al personal. Tradicionalmente, la formación interna recurre a manuales impresos o a cursos breves y aislados que ofrecen un impacto efímero.
Hoy en día, la tendencia apunta hacia programas de desarrollo a largo plazo mediante modelos de suscripción. Estos esquemas integran las necesidades prioritarias de diversas áreas, como recursos humanos, tecnología y alta dirección, y cuidan con rigurosidad los protocolos de seguridad de datos.
De este modo, la capacitación evoluciona de ser un evento puntual y esporádico hacia un proceso permanente de actualización profesional.
Inteligencia artificial y diseño instruccional impulsan el aprendizaje empresarial
La incorporación de herramientas basadas en inteligencia artificial impulsa la forma en que las compañías escalan contenidos, al permitir la personalización de la experiencia y la adaptación de programas a múltiples idiomas de manera simultánea.
No obstante, las ventajas de la automatización pierden efectividad si no existe una guía metodológica detrás que asegure el cumplimiento de los objetivos de negocio. La intervención humana resulta indispensable para marcar la ruta correcta.
“Hoy todavía es mucho más relevante lo que hacemos con la inteligencia humana, hablando de diseño instruccional, y cómo tú defines este carril de nado para que, no importa si es video, audio, podcast, lectura o presencial, el outcome, es decir, la conducta que quiero generar en el estudiante, se logre”, explicó.
Esta homologación en las experiencias de aprendizaje garantiza que, sin importar el formato o el canal de entrega, los equipos desarrollen de manera exacta las conductas alineadas con las metas corporativas.
Ante un panorama comercial de cambio constante, la actualización permanente mediante el upskilling y el reskilling resulta ineludible. Las organizaciones más innovadoras apuestan por modelos híbridos que combinan la flexibilidad de las plataformas digitales con la profundidad de los talleres presenciales o workshops.
Dicha combinación permite estandarizar el liderazgo y los procesos operativos a gran escala, lo que facilita la expansión de los programas de talento a nivel internacional sin perder el control de la calidad.
En conclusión, transformar los resultados de una industria recae en dotar a las personas de la capacidad para ejecutar esa visión todos los días. Aquellas empresas que logran integrar tecnología, diseño instruccional y modelos de aprendizaje flexibles se posicionan con éxito para liderar el mercado.
