La evolución tecnológica, del sector automotriz y la creciente demanda de servicios especializados han colocado a la capacitación técnica como un pilar estratégico para el desarrollo del sector llantero en México y América Latina.
Bridgestone, fabricante global de neumáticos y soluciones de movilidad sostenible, subrayó la relevancia de la formación continua como motor para fortalecer la cadena de valor, elevar los estándares de calidad en centros de servicio y contribuir directamente a la seguridad vial.
René Salgado, Trade Marketing Sr. Manager de Bridgestone México, explicó: “La capacitación especializada puede ser un factor transformador y diferenciador, tanto para Bridgestone como para todo el sector llantero, porque actúa en tres niveles de impacto: interno, sectorial y estratégico”.
Capacitación técnica en el sector llantero: estándares y seguridad vial
La compañía destacó que su programa de formación está enfocado en tres frentes principales: establecer estándares comunes, profesionalizar la cadena de valor y contribuir a la seguridad vial.
Establecer estándares comunes: homologar criterios y niveles de calidad en talleres, distribuidores y centros de servicio.
Profesionalizar la cadena de valor: mejorar la preparación de técnicos, asesores y mecánicos para ofrecer diagnósticos más certeros y servicios posventa con mayor valor agregado.
Contribuir a la seguridad vial: garantizar una correcta instalación y mantenimiento de neumáticos que prolongue su vida útil y reduzca riesgos en carretera.
Según Salgado, la capacitación no solo fortalece la confianza del consumidor, también fomenta la formalización de un sector donde aún persiste la práctica empírica: “Una industria más capacitada genera confianza en el consumidor y propicia mejores prácticas en todo el ecosistema automotriz. Ya no basta con tener experiencia empírica: hoy se necesita preparación técnica constante para estar al día con los retos que impone el mercado”.
Programa de formación de Bridgestone México: niveles y certificación
El esquema de entrenamiento de Bridgestone integra niveles básicos, intermedios y especializados, lo que permite que cada colaborador desarrolle habilidades técnicas de manera progresiva y se certifique como experto BS dentro de los Centros de Servicio de la marca.
Con la llegada de vehículos eléctricos y autónomos, la compañía considera que el futuro del servicio automotriz será cada vez más especializado. “El capital humano debe prepararse a la misma velocidad que avanza la innovación, solo así podremos construir una industria moderna, profesional y competitiva”, señaló.
La apuesta por la capacitación técnica busca consolidar un ecosistema automotriz más seguro, confiable y sostenible, donde el conocimiento se convierta en la herramienta clave para afrontar los cambios del mercado.
