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Guanajuato

Pymes y la ola de innovación

Por Nanghelly Silva. Junio 2022

Desde antes de la crisis sanitaria de 2019 en general ya se veían venir una serie de cambios acelerados relacionados con la disrupción y el crecimiento exponencial que está teniendo el mundo. El desarrollo tecnológico ha permitido crear y habilitar nuevos modelos de negocio para atender diversos retos tanto sociales, políticos como económicos.

Cuando llega la pandemia todo esto se acelera y empieza a retar a la industria, y su manera tradicional de operar. Comenzamos a ver disrupciones importantes en la proveeduría porque se estaban requiriendo insumos mucho más rápido que la capacidad de producirlos y entregarlos, lo cual trajo una gran crisis en todas las cadenas de suministro. Otro cambio importante fue una mayor adopción del trabajo a distancia, la automatización y formas de operar con digitalización. Ahora nos es más fácil incorporar la tecnología, la industria empieza a incorporar esto estos elementos, no obstante, el reto es hacer que no sea solamente algo reactivo, sino que la industria empiece a prepararse para un futuro que no es a 10 ni 20 años, estamos hablando de un futuro a dos o tres años, donde si no están participando en la economía digital, si no incorporan tecnología en sus procesos para ser más productivos, perderán competitividad y eventualmente, las empresas se verán condenadas a la obsolescencia.

Hoy podemos ver una marcada brecha de productividad; a la par que se identifica una tendencia a trabajar con sistemas ciberfísicos, se pueden probar en entornos digitales ciertos componentes, modificaciones en planta, a través tecnologías como los gemelos digitales. Las empresas podrán competir de una manera más inteligente incorporando inteligencia artificial y la ciencia de datos. Todas estas tecnologías que conocemos hoy como la industria 4.0, son las que marcarán el futuro para la industria.

Es necesario que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) se sumen a esta tendencia. Cuando comparamos la productividad de las pymes con las grandes empresas, identificamos que las Pymes solo alcanzan un 30% de la productividad de estas últimas.

Yo he trabajado con Pymes en temas de innovación y les hago una pregunta, ¿cuáles son las primeras tres palabras que se te vienen a la mente cuando piensas en innovación?, las palabras que más se asocia a la innovación son “tecnología” o “futuro”, pero la innovación va más allá y si se queda solo en esas dos palabras podría parecer que es algo inaccesible o postergable.

Las empresas deben de encontrar un equilibrio entre el negocio de hoy y el negocio del futuro, ver a la innovación como un proceso de toma de decisiones que los lleva a encontrar problemas y necesidades no atendidas y encontrar soluciones viables que generen valor. No se trata solo de tecnología, menos cuando hay empresas que tendrían que elegir entre pagar nómina o invertir en un equipo. Por otra parte, si se piensa en la innovación como el “futuro”, daría lugar a pensar que todavía tienen tiempo de entrarle a la ola tecnológica, pero no es así, si no toman acciones hoy, las brechas se harán mucho más amplias. Otra palabra que mencionan con muy con mucha frecuencia es “cambio” y ¿quién no tiene temor al cambio?

Debemos replantear la declaración del reto, más allá de digitalizar a una empresa, instémoslas a ser más productivas, a tomar decisiones más inteligentes y promovamos las nuevas tendencias y tecnologías como medios para lograrlo. Si vemos a la innovación como este proceso que lleva a identificar un problema y diseñar una solución para resolverlo, entonces la innovación es para hoy y es para todos, ¿qué empresa hoy no tiene problemas?. Busquemos adquirir nuevas herramientas desarrollar nuevas capacidades para encontrar y diseñar soluciones que realmente generen valor y tengan impacto positivo en la sociedad, llevemos a nuestro país hacia mayores niveles de productividad y competitividad.

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