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Tamaulipas

El error que cometen la mayoría de profesionales al vender servicios

Por Miguel Florido. Febrero 2021

Lo que te voy a contar te va a servir tanto si vendes servicios (o estás pensando en hacerlo) como si ofreces formación o infoproductos.

Mira, hace años cuando iba al colegio y teníamos un examen siempre había un compañero que le preguntaba al profesor:

"Javier, ¿cuánto de larga tiene que ser la respuesta?" El profesor siempre le decía que cuanto más azúcar, más dulce.

Esta misma frase en el mundo del marketing puede traducirse de esta forma: "Cuanto más valor, más dulce".

Y este es el principal error que comete la mayoría de profesionales al tratar de vender. Para que lo entiendas mejor, te voy a poner un ejemplo real que nos ha pasado recientemente.

Ahora mismo estamos pidiendo varios presupuestos para hacer una reforma en la escuela. En febrero vamos a tener dos másters de forma simultánea (el de marketing y el de publicidad) y por lo tanto necesitamos dos aulas.

Bien, en este momento tenemos tres presupuestos encima de la mesa. Pero eso no es lo importante.

Lo realmente importante es lo que hacía cada una de las empresas cuando venían a la escuela para poder hacer el presupuesto.

 

¿Y qué hacían?

Pues para que viéramos que eran empresas serias y que sabían lo que hacían nos daban todo tipo de información sobre cómo hacer la reforma:

"Pues mira, yo pondría esto de aquí en el techo para que el sonido no se traspasara de un aula a otra y lo haría con este material. En cuanto a las paredes podemos utilizar o este material o este otro para que no tengas que hacer una gran obra y además esté insonorizada un aula con la otra".

 

¿Qué estaban haciendo de forma inconsciente?

Dar demasiada información. Toda esa información dada a unos y otros me la podía guardar y después decírsela a la empresa que finalmente contratara.

Este mismo error es el que cometen la mayoría de profesionales cuando intentan vender sus servicios.

La mayoría (por no decir todos) de servicios se cierran con una reunión o llamada telefónica.

En esa reunión el principal error que puedes cometer es decirle al cliente (que aún no te ha contratado) cómo vas a hacer la estrategia.

 

¿Por qué?

Porque se lo estás dando todo de forma gratuita y después esa persona puede decidir si hacerlo por su cuenta o contratar a alguien diferente.

Esta es la razón por la que tienes que saber diferenciar entre el ¿qué? (tu lead magnet gratuito) y el ¿cómo? (tu solución de pago).

Porque igual de importante es saber hacer un servicio de forma profesional que saber venderte y cerrar las reuniones.

Para mayor información pueden visitar:  https://www.marketingandweb.es/

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