Con la finalidad de brindar soporte a las empresas del sector industrial, tanto de San Luis Potosí, como del Bajío, además, de ofrecer un buen servicio y de capacitar al personal, Ozmaq abrió su primer Service Center en la entidad potosina.
“Para elevar el nivel de servicio aquí vamos a capacitar a los técnicos y operadores de nuestros clientes para que realicen una operación correcta, que cuiden sus vidas, puedan darle soporte a las máquinas, la misión que es cautivar al cliente a través de este servicio”, dijo Jorge Viña, director comercial de Ozmaq.
En 1,500 metros cuadrados se instalaron equipos de montacargas, plataformas y maquinaria industrial, mismos que son utilizados por proporcionar los cursos.
Actualmente, el Service Center cuenta con una plantilla laboral de 50 técnicos y se tiene proyectado que se integren 15 más.
“Vamos arrancando con muy buen proceso de trabajo, para enero está programada la capacitación para 3M y BorgWarner”, expresó Salvador Ortiz Aguilar, gerente de servicio Ozmaq.
En el ‘Open House’ los clientes realizaron un recorrido por las instalaciones y presentaron la gama de productos que tienen distribución de montacargas, plataformas de elevación para mantenimientos y máquinas de demolición.
En tanto, Óscar Zamarrón, fundador de la empresa potosina, relató que el desarrollo industrial en la entidad les ha permitido crecer en una forma acelerada, a 35 años de su creación cuentan con sucursales en Querétaro, Aguascalientes e Irapuato, cobertura en Zacatecas y en San Luis Potosí tienen una oficina matriz y el nuevo Service Center.
“Hemos crecido mucho, además, somos parte del Modelo de Educación Dual, estamos trabajando de la mano con Conalep y Coparmex SLP, ya capacitamos a seis jóvenes, a quienes les dimos una beca de 4,000 pesos y actualmente se integraron a nuestra plantilla de trabajo”, finalizó.
